Pensijas gaunančių asmenų finansiniai įpročiai
Laba diena, šiuo metu vykdome tyrimą, norėdami daugiau sužinoti apie pensijas gaunančių asmenų finansinius įpročius bei jų nuomonę apie bankų teikiamų paslaugų kokybę. Maloniai prašome atsakyti į keletą klausimų. Apklausa yra anoniminė, Jūsų vardas ir pavardė mums nebus žinomi ir nebus naudojami. Dėkui už atsakymus.
Kuriame mieste gyvenate?
Ar dirbate?
Kokią pensiją gaunate?
Kokiu būdu gaunate pensiją?
Kodėl iki šiol nepervedate pensijos į sąskaitą banke/kortelę?
Ar girdėjote apie galimybę pensijas gauti į sąskaitą banke/kortelę?
Kas Jus paskatintų atsidaryti sąskaitą banke?
Kurio banko paslaugomis naudojatės?
Kodėl pasirinkote šį banką?
Galbūt turite pastabų/pasiūlymų apie savo banką?
- Banko "LKU" darbuotojai nepakankamai bendrauja su klientu.Jei būtų pasidomėję mano poreikiais,tai būčiau ir savo indėlį,kuriam baigėsi sutarties laikotarpis "Snoro"banke,pervedusi į savo sąskaitą LKU.Dabarį LKU pervedama tik pensija,o terminuotą indėlį vėl pratęsiau "Snore".Ten palankios sąlygos ir palūkanas gaunu solidžias.Tiesa,šio banko patikimumu kartais suabejoju.Gailiuosiu,jog savo indėlius ilgą laiką laikiau "NORD Dnb " o,ypač papiktino "HANSA banko "darbas.Su juo tuoj pat nutraukiau visas sutartis,kai tik baigėsi gyvybės draudimo 10 metų sutarties terminas.Apgailestauju,jog nėra SEB "Vilniaus banko" skyriaus Ignalinoje.Dėl šios priežasties teko uždaryti savo sąskaitą šiame banke.