Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
26
prieš daugiau nei 18m.
Žymės
mokslas
haida
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Parex banko lojalumo programos
Gerb., Respondente, Esu Vilniaus kolegijos reklamos vadybos studijų studentė Rasa Lapatinskaitė. Rašau baigiamąjį darbą tema: „Parex banko lojalumo programa“. Atlieku PAREX klientų pasitenkinimo paslaugomis tyrimą. Tyrimo tikslas: išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie „Parex“ banko teikiamas paslaugas. Maloniai prašau užpildyti šią anketą. Man labai svarbūs Jūsų atsakymai. Anketa anoniminė. Tyrimo duomenys bus naudojami diplominiame darbe
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 35 minutės
Kokius bankus žinote?
Hansa bankas
Seb Vilniaus bankas
Snoras
Nordea
Ūkio bankas
Šiaulių bankas
Medicinos bankas
Sampo bankas
Parex bankas
Kokių bankų paslaugomis teko naudotis?
Hansa bankas
Seb Vilniaus bankas
Snoras
Nordea
Ūkio bankas
Šiaulių bankas
Medicinos bankas
Sampo bankas
Parex bankas
Kuriame banke laikomos Jūsų pagrindinės pajamos?
Hansa bankas
Seb Vilniaus bankas
Snoras
Nordea
Ūkio bankas
Šiaulių bankas
Medicinos bankas
Sampo bankas
Parex bankas
Kuris kriterijus Jums svarbiausias pasirenkant banką?
Paslaugų kokybė
Lojalumo programos
Paslaugų asortimentas
Banko vieta
Banko aplinka
Geras aptarnavimas
Kaip dažnai naudojatės Parex banko paslaugomis?
2 –3 kartus per savaitę.
2- 3 kartus per mėnesį.
2- 3 kartus per pusmetį.
2- 3 kartus per metus.
Kokiomis Parex banko paslaugomis naudojatės?
Įnešate pinigus į taupomąsias ir kitas sąskaitas
Skolinatės pinigus savo ar įmonės reikmėms
Išsigryninate čekius
Pervedate pinigus
Naudojatės kredito kortelėmis, debeto kortelėmis, bankomatais
Naudojatės internetinės bankininkystės paslaugomis
naudojatės vertingų daiktų saugojimo seifuose paslaugomis.
Valiutos keitimas
Ar rekomenduotumėte ši banką draugams, pažįstamiems.
Taip.
Ne.
Neturiu nuomonės.
Ar naudojatės lojalumo programomis?
Taip
Ne
Kodėl naudojasi lojalumo programomis?
teikia naudos
todėl, kad madinga
todėl, kad rekomendavo draugai ar pažįstami
Kas paskatino naudotis lojalumo programomis?
reklama žiniasklaidos priemonėse
rekomendavo pažįstami ar draugai
supratau, kad tai labai praktiška
suviliojo programos sąlygos
Kaip sužinojote apie lojalumo programas?
iš straipsnių žurnaluose bei internete
iš lauko reklamos
iš reklamos televizijoje, radijuje.
iš reklamos spaudoje
Kokiomis lojalumo programomis naudojatės?
Lojalumo programa „Blue grąža“ (American Express Blue)
Lojalumo programa „Nuolaida kortelės metu mokesčiui“ (American Express Gold)
Lojalumo programa senjorams
Jūsų lytis?
Vyras
Moteris
Jūsų amžius?
iki 18 m.
18-29 m.
30-39 m.
40-49 m.
50-59 m.
60 m. ir daugiau
Jūsų socialinė padėtis:
studentas (-ė)
darbininkas
tarnautojas
valstybės tarnautojas
verslininkas
vadovas
kita
Pateikti