Parduotuvės „Eglė“ marketingo sprendimų tobulinimo galimybių tyrimas

Esu Kauno kolegijos verslo fakulteto, pardavimų ir marketingo studijų programos trečiakursis ir atlieku tyrimą. Tyrimo tikslas yra identifikuoti parduotuvės „Eglė" marketingo sprendimų tobulinimo galimybes. Apklausa yra anoniminė, tyrimo duomenys bus naudojami tik baigiamajam darbui parengti. Dėkoju už Jūsų laiką ir atsakymus.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kas lėmė Jūsų tapimą parduotuvės „Eglė“ klientu?

Kokiu būdu dažniausiai sužinote apie parduotuvės „Eglė“ naujienas bei kitą Jus dominančią informaciją susijusią su įmonės veikla?

Ar konsultacija su įmonės darbuotoju daro įtaka Jūsų norui įsigyti siūlomas parduotuvė „Eglė“ prekes?

Įvertinkite, kurie veiksniai Jums yra svarbiausi renkantis prekę „Eglė“ parduotuvėje.

1 (visiškai nesvarbu)2 (nesvarbu)3 (nei svarbu nei nesvarbu)4 (svarbu)5 (Labai svarbu)
Prekių kaina
Prekių kokybė
Prekės gamintojo žinomumas

Įvertinkite aptarnavimo aspektai bei personalo savybės, kurios yra svarbiausios renkantis prekes „Eglė“ parduotuvėje?

1 (visiškai nesvarbu)2 (nesvarbu)3 (nei svarbu nei nesvarbu)4 (svarbu)5 (Labai svarbu)
Komunikabilumas
Empatija
Geranoriškumas
Mandagumas
Aptarnavimo greitis
Apranga

Įvertinkite, teiginių svarbą apie parduotuvės „Eglė“ veiklą.

1 (visiškai nesvarbu)2 (nesvarbu)3 (nei svarbu nei nesvarbu)4 (svarbu)5 (Labai svarbu)
Prekių asortimentas patenkinantis mano poreikius
Prekių kainos yra tinkamos
Teikiamos apsipirkimų galimybės (Fizinėje parduotuvėje)
Teikiamos apsipirkimų galimybės (el. parduotuvėje)
Konsultacijos su pardavėju suteikia reikiamos informacijos
Prekių išdėstymas lentynose yra patogus ieškant reikiamų prekių

Ar ieškodami Jums reikiamų prekių apsilankote parduotuvės „Eglė“ „Facebook“ puslapyje?

Kaip vertinate socialiniam tinkle „Facebook“ turinį, kurį kelia parduotuvė „Eglė“?

Ar dažniausiai pavyksta rasti Jus dominančias prekes apsilankius parduotuvės „Eglė“ „Facebook“ puslapyje?

Ar parduotuvės „Eglė“ „Facebook“ puslapyje yra tinkamai pateikiama informacija apie parduodamas prekes?

Kokių pardavimų skatinimų būdų pasigendate parduotuvėje „Eglė“? (Galima pasirinkti kelis variantus)

Koks turinys Jus domintų parduotuvės „Eglė“ „Facebook“ socialiniam tinkle?

Ar jus domintų , jeigu parduotuvė „Eglė“ savo socialiniam tinkle „Facebook“ tiesioginių transliacijų metu pardavinėtų savo prekes bei suteiktų visą reikiamą informaciją apie turimą asortimentą?

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?