Parduotuvės atmosferos įtaka klientų lojalumui

Gerbiamas respondente,

Kviečiu Jus sudalyvauti tyrime, kurio tikslas – išsiaiškinti, kokią įtaką turi parduotuvės atmosfera klientų lojalumui. Tyrimą vykdo Kauno Technologijos Universiteto, Ekonomikos ir vadybos fakulteto, Marketingo katedros bakalaurė Gerda Jasilionytė. Anketa yra anoniminė, Jūsų nuoširdūs atsakymai labiau padės suprasti ir išsiaiškinti, kas svarbu klientams, siekiant sukurti malonią parduotuvės atmosferą.

IŠ ANKSTO DĖKOJAME UŽ JŪSŲ ATSAKYMUS!

1. Koks Jūsų išsilavinimas?

2. Koks Jūsų amžius?

3. Jūsų vieno šeimos nario vidutinės pajamos per mėnesį:

4. Jūs gyvenate:

5. Įvertinkite teiginius, susijusius su parduotuvės atmosferos elementais. Lankantis parduotuvėje daugiausiai dėmesio kreipiu į:

6. Ar perkate parduotuvėje „Mango“

7. Perku parduotuvėje „Mango“, nes:

8. Įvertinkite teiginius susijusius su „Mango“ parduotuvės atmosfera:

9. Kas skatina Jus ir toliau lankytis „Mango“ parduotuvėje?

10. Kas, Jūsų nuomone, turi daugiausiai įtakos klientų lojalumui?

11. Ar rekomenduotumėte apsilankyti parduotuvėje „Mango“?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą