pardavimų

1. Kokiame skyriuje jūs dirbate?

2. Kiek laiko dirbate įmonėje?

3. Kaip vertinate užsakymų valdymo kokybę įmonėje?

4. Jei įvertinote neigiamai, kas yra blogai? Kas galėtų būti geriau?

  1. Blogai yra su kai kurių šalių terminalais, informacija apie krovinius yra sunkiai gaunam iš ekspeidicijos skyrių, reikia paprastesnio informacijos gavimo būdo.
  2. Trūkumai pagrindiniai su informacijos mainais tarp įmonės skyrių, lėtai vaikšto informacija apie krovinius.
  3. Reikia gerinti informacijos mainus su partneriais dėl terminalinio krovinių, kada organizuojami surinkimai, kada turės savo sandėlyje.
  4. Ekspedicijos skyrius vėluoja perduoti informaciją apie krovinių esamą padėtį laiku, ir dažnai apie krovinių situaciją sužinome iš pačių klientų.

5. Ar informaciniai mainai tarp skyrių įmonėje yra pakankamai sklandūs?

Blogi nes:

  1. Yra trūkumų, ypač tarp ekspedicijos ir pardavimų skyriaus dėl terminalinių krovinių.
  2. Ekspedicijos skyrius ne visuomet laiku praneša apie krovinių statusą.
  3. Yra kur tobulėti, ekspedicijos skyrius sunkiai perduoda informaciją apie terminalinius krovinius

6. Ar jūsų tiesioginio darbo rezultatai / jūsų asmeniniai pasiekimai prastėja esant neefektyviam užsakymo valdymo ciklui?

7. Su kokiomis problemomis tenka susidurti esant užsakymo valdymo procesui?

8. Įvertinkite savo požiūriu užsakymo valdymo procesus, kuriuos, jūsų manymu, reikia tobulinti:

9. Įmonės informaciniai manai su partneriais. Įvertinkite įmonės partnerių informacinius mainus:

10. Ar laiku gaunate informaciją iš įmonės partnerių?

11. Didžioji dalis krovinių velavimų ir nesklandumų atsiranda, kai:

12. Ar dėl vėluojančios informacijos sunkiau bendrauti su esamais klientais?

13. Ar Ekspedicijos skyrius laiku perspėja apie veluojančius krovinius?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą