Pardavimo vietose naudojamų reklamos priemonių įtaka ketinimui pirkti

Gerbiamas respondente,

Esu Vilniaus universiteto Kauno fakulteto studentas. Rengiu magistro darbą tema „Pardavimo vietose naudojamų reklamos priemonių įtaka ketinimui pirkti“. Darbu siekiama identifikuoti: kaip pardavimo vietose naudojamos reklamos priemonės daro įtaką vartotojų ketinimui įsigyti prekes; kokios reklamos priemonės ir per jas perduodamos žinutės yra paveikiausios vartotojams; kokios reklamos priemonės pardavimo vietose turi reikšmingiausią poveikį sprendimo pirkti priėmimo formavimuisi.

Tyrime surinkti duomenys sisteminami ir naudojami pateikiant tik jų vidurkių reikšmes magistro darbe. Tyrimas yra anoniminis. Visų tyrimo dalyvių dalyvavimas yra konfidencialus.

Iš anksto dėkoju už Jūsų dalyvavimą!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Pasirinkite labiausiai Jus atspindintį vartotojo tipą (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Patogumo siekiantys vartotojai. Tai tokia vartotojų grupė, kurie yra linkę „patinginiauti“, t.y. jiems reikalingas patogumas – apsipirkimas iš namų ar kitos komforto zonos
Įvairovės siekiantys vartotojai. Tai tokia vartotojų grupė, kuri yra linkusi išbandyti naujoves, ieškoti galimų pakaitalų, alternatyvų, atitinkančių nuolatos naudojamo produkto/ paslaugos charakteristikas
Balansą išlaikantys vartotojai. Tai vartotojų grupė, kurie nori produktą/ paslaugą gauti patogiai į jos paieškas neinvestuojant laiko, pastangų ar kitų išteklių. Tokiems vartotojams nesudaro reikšmės vieta, kurioje yra parduodamas produktas/ paslauga – reali pardavimo vieta ar elektroninė erdvė
Tradicines parduotuves pasirenkantys vartotojai. Tai vartotojų grupė, kuri yra linkusi įsigyti produktus/ prekes/ paslaugas jų teikimo vietose, nes jie nėra suinteresuoti pirkti internetinėje erdvėje.

2. Jūsų sprendimo priėmimas pirkimo metu pardavimo vietose būna (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

3. Ar rinktumėtės pakartotinai įsigyti tą patį produktą / paslaugą, jeigu Jūsų lūkesčiai būtų patenkinti? (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

4. Kokios priežastys lemia Jūsų sprendimą pakartotinai nepirkti tam tikro produkto / paslaugos? (pažymėkite iki 3 Jums tinkančių atsakymų variantų):

5. Kokį poveikį tam tikro produkto / paslaugos įsigijimui turi pardavimo vietoje esanti reklama? (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą skalėje nuo 1 iki 5, kai vienas – reklamos pateikimas neturi jokios įtakos, 5 – reklamos pateikimas yra tiesiogiai susietas su ketinimo pirkti procesu):

6. Šaltiniai, darantys įtaką vartotojų ketinimo pirkti formavimuisi yra įvairūs. Kaip manote, kurie šaltiniai turi didžiausią poveikį vartotojų apsisprendimui pirkti formavimuisi? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Reklama
Rekomendacijos
Gamintojo patikimumas
Produkto / paslaugos kaina
Produkto/ paslaugos kokybė
Turima informacija apie produktą / paslaugą
Produkto/ paslaugos suformuojama pridėtinė vertė
Norimo produkto / paslaugos prekės ženklo žinomumas

7. Vartotojų ketinimo įsigyti produktą formavimuisi įtakos turi įvairūs socialiniai, psichologiniai ir marketingo veiksniai. Nurodykite, kurie iš žemiau išvardytų veiksnių turi didžiausią įtaką Jūsų apsisprendimui pirkti tam tikrą produktą ar paslaugą? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Socialiniai veiksniai – šeima, socialinės įtakos grupės, statusas, pajamos, socialinės charakteristikos, gyvenimo būdas
Kultūriniai veiksniai - kultūra, subkultūra, socialinė klasė
Motyvacija
Poreikių patenkinimas
Suvokimas
Atmintis
Požiūris – išankstinės nuostatos apie tam tikrą produktą / paslaugą
Įpročiai
Įsitikinimai
Produkto pobūdis
Produkto / paslaugos kaina
Produkto / paslaugos paskirstymas pardavimo vietoje
Skatinimas įsigyti produktą / paslaugą (reklama)

8. Nurodykite, kurie iš žemiau išvardintų veiksnių turi didžiausią įtaką Jūsų ketinimui pirkti (pažymėkite iki 3 Jums labiausiai tinkančių atsakymų variantų):

9. Kokį poveikį Jums, kaip vartotojui, turi pojūčiai (rega - spalvos, interjero detalės; uoslė – juntamas kvapas/aromatas; klausa – muzikinis fonas), susiformuojantys pardavimo vietoje? (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą skalėje nuo 1 iki 5, kai vienas – neturi jokio poveikio, 5 – turi reikšmingą poveikį ir yra tiesiogiai susieta su ketinimo pirkti procesu):

10. Įvardinkite, kurios demografinės charakteristikos turi didžiausią įtaką Jūsų ketinimui įsigyti tam tikrą produktą / paslaugą pamačius reklamą pardavimo vietoje, t. y. impulsyviai? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Lytis
Amžius
Išsilavinimas
Socialinė padėtis
Finansinės galimybės

11. Kaip manote, kurios reklamos priemonės yra būtinos pardavimo vietose? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Speciali kaina
Nuolaidos
Žaidimai, konkursai, loterijos
Nemokamos dovanos, produktų pavyzdžiai
POS stendai
Prezentacijos ir degustacijos
Kuponai
Skelbimai
Skrajutės
Mažesnė didesnės pakuotės kaina
Displėjai
Reklama vitrinose

12. Kurios pardavimo vietose esančios reklamos priemonės labiausiai patraukia Jūsų dėmesį? (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Speciali kaina
Nuolaidos
Žaidimai, konkursai, loterijos
Nemokamos dovanos, produktų pavyzdžiai
POS stendai
Prezentacijos ir degustacijos
Kuponai
Skelbimai
Skrajutės
Mažesnė didesnės pakuotės kaina
Displėjai
Reklama vitrinose

13. Išskirkite pardavimo vietose esančias reklamos priemones, kurios labiausiai skatina Jus įsigyti neplanuotus pirkinius, t. y. spontaniškai nusipirkti reklamuojamą produktą ar paslaugą? (pažymėkite iki 5 Jums labiausiai tinkančių atsakymų variantų):

14. Kokį poveikį Jums, kaip potencialiam pirkėjui, turi prieš tai minėtų reklamos priemonių padėtis (vieta) parduotuvėje? (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą skalėje nuo 1 iki 5, kai vienas – neturi jokio poveikio, 5 – turi reikšmingą poveikį ir yra tiesiogiai susieta su ketinimo pirkti procesu):

15. Įvertinkite pardavimo vietose esančių reklamos priemonių charakteristikas, lemiančias Jūsų apsisprendimą pirkti siūlomą prekę impulsyviai (kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

Tikrai taipLabiau taip, nei neLabiau ne, nei taipTikrai ne
Reklamos priemonės informatyvumas
Reklamos priemonės išdėstymas pardavimo vietoje
Reklamos priemonės nukreipimas į asmens emocijas
Reklamos priemone kuriama vertė / nauda
Reklamos priemonės inovatyvumas
Reklamos priemonės perteikiama žinutė / turinys

16. Jūsų lytis (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

17. Jūsų amžius (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

18. Jūsų išsilavinimas (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

19. Jūsų socialinė padėtis (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):

20. Jūsų mėnesinės pajamos (neto) (pažymėkite vieną Jums tinkantį atsakymo variantą):