Panevėžio grožio salonų marketingo, paslaugų kokybės bei pasiekiamumo įvertinimas

Gerb. respondente,

Atliekamas mokslinis tyrimas, kurio metu siekiama išsiaiškinti, Panevėžio miesto grožio salonų marketingo komunikacijos efektyvumą,vartotojų pastinekinimą esamais grožio salonais Panevėžio mieste bei ištirti kokie efektyviausi komunikavimo būdai ir priemonės įvedant į rinką naują prekės ženklą. Tikiuosi Jūsų bendradarbiavimo. Jūsų atsakymai į anketoje pateikiamus klausimus yra labai svarbūs. Apklausos metu gauti duomenys bus  naudojami tik moksliniams tikslams, todėl užtikrinu Jūsų pateiktos informacijos konfidencialumą.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Kaip dažnai lankotės grožio salonuose (plaukų kirpimas, manikiūras ar kitos grožio procedūros)?

2. Jeigu Jums šiuo metu reiktų apsilankyti grožio salone, kur ieškotumėte informacijos apie juos jūsų mieste?

3. Ar Panevėžio mieste, jūsų nuomone, pakankamai grožio salonų?

4. Ar Jus tenkina Panevėžio miesto grožio salonų atliekamų paslaugų kokybė?

5. Ar patikusį grožio saloną esate linkę rekomenduoti draugams arba artimiesiems?

6. Ar prieš apsilankant grožio salone skaitote atsiliepimus ir rekomendacijas apie jį?

7. Kokiais kanalais dažniausiai ieškote informacijos apie grožio salonų paslaugas?

8. Jūsų nuomone kokią svarbiausią informaciją grožio salonai turėtų pateikti savo reklamoje, internetinėse svetainėse ir socialinio tinklo Facebook paskyrose? Įvertinkite savo nuomonę, kurie apsektai Jums svarbūs

Labai svarbuSvarbuNei svarbu, nei nesvarbuNesvarbuVisiškai nesvarbu
Paslaugų kainos
Specialistų kompetencija
Informaciją apie specialius pasiūlymus ir nuolaidas
Darbo laikas
Paslaugų spektras (kiekis)
Informacija apie naują produkciją ar pasiekimus

9. Kur dažniausiai pastebite grožio salonų reklamas?

10. Kokį skaičių grožio salonų paskirų sekate socialiniame tinkle Facebook ?

11. Ar sekate grožio salonų siūlomas akcijas bei nuolaidas?

12. Ar paskelbtos nuolaidos grožio salono paslaugoms, jus sudomina jame apsilankyti?

13. Ar dažnai keičiate grožio saloną, kuriame lankotės?

14. Ar Jums užtenka informacijos apie grožio salonus ir jų teikiamas paslaugas Panevėžyje?

15. Ar Jus atkreipiate dėmesį į grožio salonų reklamas Panevėžyje?

16. Kaip bendraujate su grožio salonu ir registruojatės paslaugoms?

17. Ar išskirtumėte Panevėžio mieste bent vieną žinomą ir savo prekės ženklą išgarsinusį grožio saloną? (Atviras klausimas)

18. Kokios grožio salono savybės Jums atrodo itin svarbios, jog jame apsilankytumėte?

Labai svarbuSvarbuNei Svarbu, nei nesvarbuNesvarbuVisiškai nesvarbu
Grožio salono vieta
Grožio salono paslaugų kaina
Platus paslaugų spektras Pvz. viename salone dirba ir manikiūro specialistė ir kirpėja
Salonas gerai žinomas bei populiarus mieste
Dirbą garsūs ir kvalifikuoti specialistai
Grožio salono interjeras ir eksterjeras
Grožio salone lankėsi/ -osi draugai arba artimieji
Grožio salonas turi puikias rekomendacijas

19. Ar Jums teko dalyvauti bent vieno iš Panevėžyje esančio grožio salono atidaryme, ar pristatyme?

20. Įsivaizduokite, jog Panevėžyje atidaromas naujas grožio salonas, kurio prekės ženklo pavadinimas "Juoda lapė", su kokiomis savybėmis jums asocijuojasi šis prekės ženklo pavadinimas?

Visiškai sutinkuSutinkuNei sutinku, nei nesutinkuNesutinkuVisiškai nesutinku
Pigus
Brangus
Inovatyvus
Klasikinis
Šiltas
Šaltas
Kokybiškas
Prastos kokybės
Prabangus
Pigus
Patrauklus
Nepatrauklus
Perspektyvus

21. Kiek vidutiniškai per mėnesį išleidžiate grožio paslaugoms pas specialistus?

22. Jūsų amžius: