Pagrindiniai faktoriai lemiantys produkto pasirinkimą maisto papildų ar nereceptinių vaistų kategorijose vartotojo požiūriu

Gerb. respondente,

Esu Brigita Žilytė, Lietuvo sveikatos mokslų universiteto, farmacijos fakulteto, V kurso studentė. Rengiamame magistriniame baigiamajame darbe siekiu išsiaiškinti, kokie veiksniai labiausiai lemia vartotojų apsisprendimą rinktis tarp maisto papildo ir nereceptinio vaistinio preparato bei šio apsisprendimo pagrįstumą.

Labai prašau skirti 10 minučių savo brangaus laiko ir atsakyti į šią anketą.

Anketa anoniminė, konfidencialumas užtikrintas, o visi gauti rezultatai bus panaudoti tik moksliniam baigiamajam darbui.

Iškilus klausimams, kreiptis el. paštu: [email protected]

Ačiū!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Vyras;Moteris;

18-29;30-44;45-59;60 ir daugiau;

Iš karto kreipiuosi į gydytoją;Kreipiuosi pagalbos į vaistininką;Kreipiuosi pagalbos į artimuosius/draugus;Ieškau informacijos apie savo simptomus pats/pati;Pagal televizijoje ar kitur rodomas reklamas, ieškau atitinkamo nereceptinio vaisto arba maisto papildo;Jei esu susidūręs/susidūrusi su situacija ankščiau, tada gydausi pats/pati, jei ne kreipiuosi į specialistą - gydytoją arba vaistininką;Iš pradžių gydausi savarankiškai, jei simptomai nepraeina - kreipiuosi į gydytoją arba vaistininką;

Vieną kartą per savaitę arba dažniau;Vieną kartą per mėnesį arba dažniau;Rečiau nei vieną kartą per mėnesį;Neperku nereceptinių vaistų ir maisto papildų;

Taip, veikimas ir savybės nesiskiria;Manau, kad dauguma nereceptinių vaistų ir maisto papildų niekuo nesiskiria;Manau, kad dauguma nereceptinių vaistų ir maisto papildų skiriasi mažai;Jų veikimas ir savybės skiriasi;

Taip;Ne, nes jei sudėtinės dalys tokios pačios, manau kad tai tas pats;Ne, renkuosi pagal veikimą (nuo slogos, nuo alergijos), ne pagal kategoriją;

Visiškai sutinku	Sutinku	Neturiu nuomonės	Nesutinku	Visiškai nesutinu
Įsigyjant maisto papildą arba vaistą be recepto, žinau pagrindinius skirtumus tarp šių kategorijų.

Maisto papildas skiriamas žmogaus ligoms gydyti bei užkirsti kelią ligai.

Maisto papildas - tai maisto produktas, skirtas papildyti įprastą maisto racioną.

Nereceptinis vaistinis preparatas pasižymi savybėmis, dėl kurių tinka žmogaus ligoms gydyti arba jų profilaktikai.

Sutinku	Nesutinku	Neturiu nuomonės
Savitarnoje pastebite, kad maisto papildai ir nereceptiniai vaistiniai preparatai yra atskirti skirtukais, atstumu, sudėti skirtingose lentynose?

Atskyrimas 5 cm atstumu tarp maisto papildų ir nereceptinių vaistinių preparatų yra pakankamas, kad pirkėjas suprastų, jog šios prekių kategorijos skiriasi?

Maisto papildų ir nereceptinių vaistinių preparatų atskyrimas skirtukais yra pakankamas, kad pirkėjas suprastų, jog šios prekių kategorijos skiriasi?

Nereceptinius vaistus išdėstyti vienoje lentynoje, o maisto papildus - kitoje, pakanka, kad pirkėjas suprastų, jog šios prekių kategorijos skiriasi?

Ar sutinkate, kad nereceptiniai vaistai turėtų būti už vaistininko (ne savitarnoje), o kitos vaistinių prekės - savitarnoje?

Ar sutinkate, kad reikia ryškesnio atskyrimo tarp maisto papildų ir nereceptinių vaistinių preparatų, tam, kad pirkėjas žinotų, kurį preparatą renkasi?

Jei akcija taikoma nereceptiniam vaistui, renkuosi vaistą;Jei akcija taikoma maisto papildui, renkuosi maisto papildą;Jei akcija taikoma ir nereceptiniam vaistui ir maisto papildui, renkuosi nereceptinį vaistą;Jei akcija taikoma ir nereceptiniam vaistui ir maisto papildui - renkuosi maisto papildą;Klausiu patarimo vaistininko;Įsigysiu prekę, apie kurią išgirdau per reklamą nepriklausomai nuo akcijos;

Prekę, kurios kaina yra sumažinta dėl akcijos;Nereceptinį vaistą;Maisto papildą;Prekę, kurią esu bandęs/bandžiusi ir kurią žinau;Prekę, kuri yra brangesnė;Prekės savarankiškai nesirenku, pasitariu su vaistininku;Prekę kurią mačiau reklamoje;

Visada	Kartais	Retai	Niekada	Neturiu nuomonės
Žemesnė prekės kaina

Žinoma, jau išbandyta prekė

Prekės išstatymas matomoje vietoje

Dažnai reklamuojama prekė

Vaistininko rekomendacija

Artimųjų/draugų rekomendacija

Prekė - maisto papildas (nes labiau pasitikiu šios kategorijos preparatais)

Prekė - nereceptinis vaistinis preparatas (nes labiau pasitikiu šios kategorijos preparatais)

Taip, ir tai lemia mano pasirinkimą įsigyti maisto papildą;Taip, ir tai lemia mano pasirinkimą įsigyti nereceptinį vaistinį preparatą;Taip, bet tai mano pasirinkimo, kurį preparatą įsigyti nelemia;Ne, tokios informacijos negaunu;

Taip, sužinau kas mano situacijoje naudingiau - vaistas ar maisto papildas;Informaciją gaunu, tačiau nesužinau, kas mano situacijoje naudingiau - vaistas ar maisto papildas;Ne, tokios informacijos negaunu;Skirtumus tarp maisto papildo ir vaisto susirandu savarankiškai;Skirtumai neaktualūs, nusprendžiu savarankiškai kas man labiau tinka;Nežinojau apie tokią galimybę;

Taip, gaunu pakankamai informacijos, kad suprasčiau skirtumus;Taip, kartais gaunu pakankamai informacijos, kartais ne, kad suprasčiau skirtumus;Retai gaunu pakankamai informacijos, kad suprasčiau skirtumus;Negaunu pakankamai informacijos, kad suprasčiau skirtumus;Konsultacijos atsisakau, nes viską žinau pats/pati;Prekes atsiimu paštomate, gaunu į namus, konsultacijos negaunu;

Pagrindiniai faktoriai lemiantys produkto pasirinkimą maisto papildų ar nereceptinių vaistų kategorijose vartotojo požiūriu

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Kokiu būdu nusprendžiate gydytis ir kas padeda apsispręsti atsiradus lengviems sveikatos sutrikimams (padidėjęs rūgštingumas, skausmas, kosulys, temperatūra ir tt.)?

4. Kaip dažnai įsigyjate maisto papildus, nereceptinius vaistinius preparatus vaistinėje (internetinėje arba fizinėje)?

JEI NEĮSIGYJATE MAISTO PAPILDŲ IR NERECEPTINIŲ VAISTŲ, TOLIAU NEPILDYKITE!

5. Jūsų nuomone, maisto papildai ir nereceptiniai vaistiniai preparatai pasižymi tokiomis pačiomis savybėmis ir atlieka tokią pačią funkciją žmogaus organizmui?

6. Kai renkatės prekę savitarnoje arba įsidedate į internetinės vaistinės prekių krepšelį ar suprantate, kokiai kategorijai ji priklauso (vaistas, maisto papildas)?

7. Jei į 6 klausimą atsakėte "Taip", patikslinkite iš kur suprantate, kad pasirinkote nereceptinį vaistą ar maisto papildą:

8. Pažymėkite, ar sutinkate su pažymėtais teiginiais:

9. Ar rinkdamiesi nereceptinius vaistus ir maisto papildus, atkreipiate dėmesį ir suprantate lentynų ženklinimą ir skirtukus prie prekių (nereceptiniai vaistai, maisto papildai)? JEI NERECEPTINIUS VAISTUS IR MAISTO PAPILDUS PERKATE INTERNETU, PEREIKITE PRIE 13 KLAUSIMO!

10. Pažymėkite, ar sutinkate su pateiktais teiginiais:

Jei į paskutinį klausimą atsakėte teigiamai, prašau įrašyti rekomendaciją

11. Jei renkatės tarp panašaus veikimo maisto papildo ir nereceptinio vaistinio preparato, kokią įtaką Jums daro tuo metu vaistinėje vykstančios akcijos, nuolaidos ir specialūs pasiūlymai?

12. Jei vaistinės savitarnos skyriaus lentynoje, kur gausu maisto papildų, nereceptinių vaistinių preparatų ir medicinos prietaisų, Jūs renkatės produktą nuo gerklės skausmo, kurį produktą pasirinksite? (galimi keli atsakymo variantai)

13. Pažymėkite, kaip stipriai šie veiksniai daro įtaką Jūsų apsisprendimui įsigyti maisto papildus ir nereceptinius vaistinius preparatus vaistinėje.

14. Jei renkatės prekę tarp maisto papildo ir vaisto, ar vaistininkas Jums paaiškina pagrindinius skirtumus, privalumus ir trūkumus tarp maisto papildo ir vaisto? (JEI VAISTUS ĮSIGYJATE INTERNETINĖJE VAISTINĖJE, KLAUSIMĄ PRALEISKITE!)

15. Ar įsigyjant nereceptinius vaistinius preparatus arba maisto papildus internetu, gaunate pakankamai informacijos apie jų skirtumus iš internetinės vaistinės vaistininko-konsultanto? (JEI NEPERKATE INTERNETINĖJE VAISTINĖJE, KLAUSIMĄ PRALEISKITE!)