Pagalba neįgaliesiems telefonu 112

Rašau bakalauro baigiamąjį darbą apie pagalbos neįgaliesiems teikimą telefonu 112. Praėjusių metų vasario mėnesį Bendajame pagalbos centre įdiegta programa GPIS 112, skirta padėti klausos negalią turintiems asmenims.

Ši anketa skirta sužinoti Jūsų nuomonę apie naujos programos GPIS 112 veikimą bei klausos ir (ar) kalbos sutrikimus turinčių žmonių problemas ir poreikius dėl skubios pagalbos pasiekiamumo. Anketos duomenys bus naudojami tik darbo rašymui. Esu labai dėkinga už Jūsų sugaištą laiką.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

vyrasmoteris

Kurčias (kalba gestų kalba)Neprigirdintis (kalba lietuvių kalba)Turintis kalbos sutrikimųKurčneregys

bedarbisdirbantis asmuomoksleivis/studentassenatvės pensininkas

miestassavivaldybėrajonaskaimas

įprastu mobiliuoju telefonuišmaniuoju telefonukompiuteriu su interneto prieigalaidiniu telefonu

taipne

taipne (jei ne, pereikite prie 18 klausimo)

toje vietoje (patalpose), kur Jūs buvote kilo gaisrasautomobilio avarijaJus užpuolė, sumušė, apvogė, apiplėšėJūs patyrėte traumą, nudegimą, sunkiai susižalojoteKita

taipne

paprašiau kito kalbančio ir girdinčio asmens, kuris buvo šaliapaprašiau kito kalbančio ir girdinčio asmens, kuriam nusiunčiau SMS žinutę ir paaiškinau situacijąpaprašiau kito kalbančio ir girdinčio asmens, kuriam paskambinau vaizdo skambučiu ir paaiškinau situaciją gestų kalbapasinaudojau GPIS112 programaišsikviečiau kitu būdu

taipne

tainekita

giminėskaimynaigatvės praeiviaikita

taipne

mobiliuju telefonu SMS žinute siunčiant numeriu 112mobiliuju telefonu vaizdo skambučio pagalba (gestų kalba)specialiu prietaisu pagalbai išsikviestiper budintį vertėjąspecialių kodų pagalba (kiekvienai situacijai būtų suteiktas kodas)kita

gestų kalbąsuprasti kurčiųjų rašytinės kalbos ypatumuskita

Pagalba neįgaliesiems telefonu 112

1. Lytis

2. Amžius

3. Neįgalumas

4. Užsiėmimas

5. Gyvenamoji vietovė

6. Kokiomis techninėmis ryšio priemonėmis Jūs naudojatės?

7. Jūsų manymu, ar šiuo metu Jums yra prieinama 112 pagalbos iškvietimo paslauga?

8. Ar per kalendoriunius metus buvote patekęs į pavojingą situaciją, kurioje Jums reikėjo išsikviesti skubią policijos, ugniagesių gelbėtojų ar greitąją medicinos pagalbą?

9. Į kokią pavojingą situaciją buvote patekęs?

10. Ar patekęs į šią pavojingą situaciją siekėte išsikviesti skubią pagalbą?

11. Kaip išsikvietėte skubią pagalbą?

12. Kiek laiko truko, kol paaiškinote, kad Jums reikalinga skubi pagalba?

13 Ar asmuo, su kuriuo susisiekėte iš karto suprato, kad Jums reikalinga skubi pagalba?

14. Kiek kartų reikėjo patikslinti informaciją (paaiškinti situaciją)?

15. Ar manote, kad skubi pagalba Jums buvo suteikta per lėtai?

16. Ar Jums buvo suteikta tokia pagalba, kokios reikėjo?

17. Ar manote, kad Jums nebuvo suteikta ta pagalba, kurios reikėjo, dėl to, kad esate kurtysis

18. Ar Jūs galite savarankiškai išsikviesti pagalbą telefonu?

19. Kas padeda (padėtų) Jums išsikviesti pagalbą?

20. Ar žinote, kaip kurtieji asmenys gali išsikviesti skubią pagalbą naudodamiesi programa GPIS112?

21. Ar teko naudotis GPIS112 programa?

22. Jeigu Taip, ar ši programa pateisino Jūsų lūkesčius?

23. Jeigu NE, parašykite Jūsų nuomone geresnį komunikavimo su 112 operatoriumi būdą

24. Ką turėtų mokėti pagalbos skambučius priimantys operatoriai?

25. Jūsų pasiūlymai ir pastabos