Organizacinį pasitikėjimą krizės organizacijoje metu lemiantys veiksniai

Gerbiamas / Gerbiama respondente,

Esu Kauno Technologijos universiteto, Ekonomikos ir verslo fakulteto, Žmonių išteklių vadybos studijų programos magistro II kurso studentė Deimilė Šulcaitė. Šiuo metu rengiu baigiamąjį magistro projektą „Organizacinį pasitikėjimą krizės organizacijoje metu lemiantys veiksniai“ ir atlieku kiekybinį tyrimą, kurio tikslas nustatyti veiksnius, darančius įtaką darbuotojų organizaciniam pasitikėjimui krizės metu. 2023 metais KTU patyrė kibernetinę ataką. Kviečiu Jus dalyvauti tyrime, kuris leis išsiaiškinti, kas lėmė Jūsų pasitikėjimą organizacija šios krizės metu, bei užpildyti žemiau pateikiamą anketą. Anketa yra anoniminė, garantuojamas konfidencialumas, o gauti duomenys bus naudojami tik rengiant baigiamąjį magistro projektą.


Dėkoju už dalyvavimą apklausoje!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Jūsų lytis (pažymėkite):

2. Jūsų amžius (pažymėkite):

3. Jūsų pareigos (pažymėkite):

4. Galvodami apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu, nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie Jūsų kolegas (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
4.1. Organizacijoje susidūrus su problema, kolegos man padėjo ją išspręsti.
4.2. Mano kolegos atliko savo darbą geriausiai kaip tik galėjo.
4.3. Mano kolegos tinkamai atliko savo darbą, net kai vadovų nebuvo darbo vietoje.
4.4. Aš pasitikėjau savo kolegų darbinėmis kompetencijomis.
4.5. Mano kolegos neapsunkino mano darbo atlikdami daug dėmesio reikalaujančias užduotis.

5. Nurodykite, kiek pritariate ar nepritariate šiems teiginiams apie savo tiesioginį vadovą kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
5.1. Mano tiesioginis vadovas turėjo pakankamai žinių ir įgūdžių atlikti savo darbą.
5.2. Mano tiesioginis vadovas priėmė teisingus sprendimus.
5.3. Mano tiesioginis vadovas laikėsi duotų pažadų.
5.4. Galėjau laisvai diskutuoti su savo tiesioginiu vadovu apie įvairias darbines problemas.
5.5. Mano tiesioginis vadovas palaikė savo darbuotojus ir buvo paslaugus, kai darbuotojams to reikėjo.
5.6. Priimdamas darbinius sprendimus ir taikydamas procedūras, mano tiesioginis vadovas prieš tai susipažino su savo darbuotojų nuomone.

6. Nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
6.1. Organizacija su manimi elgėsi sąžiningai ir teisingai.
6.2. Organizacija palaikė mane, kai man reikėjo pagalbos.
6.3. Organizacija mane apdovanojo už tinkamai atliktą darbą.
6.4. Organizacija rūpinosi man iškylančiomis problemomis.
6.5. Aš tikėjau organizacijos politika, susijusia su darbuotojais.

7. Nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie Jūsų organizacijoje vidinę komunikaciją kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
7.1. Informacija apie organizacijos situaciją ir planus buvo reguliariai suteikiama visiems darbuotojams.
7.2. Organizacijoje galėjau drąsiai dalintis savo įžvalgomis, mintimis ir jaustis išklausytas.
7.3. Tiesioginis vadovas palaikė gerus santykius su visu kolektyvu.
7.4. Gebėjau priimti kitų kolegų nuomonę, net jei ji skyrėsi nuo mano nuomonės.
7.5. Mokėjau išlaikyti produktyvų bendravimą su kolegomis net esant įtemptai situacijai.

8. Nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie Jūsų organizacijoje organizacinį teisingumą kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
8.1. Mano vadovas vienodai pagarbiai bendravo su visais darbuotojais.
8.2. Organizacijoje stengėmės palaikyti vienodai gerus santykius su visais darbuotojais.
8.3. Aš tikiu, kad sprendimų priėmimo procesai organizacijoje vyko skaidriai ir teisingai.
8.4. Organizacija suteikė aiškų ir sąžiningą grįžtamąjį ryšį apie atliktus darbus.

9. Pagalvokite apie savo organizaciją, kurioje dirbate, ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie vadovo lyderystę kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
9.1. Mano tiesioginis vadovas turėjo aiškią ir pozityvią ateities viziją.
9.2. Mano tiesioginis vadovas skatino komandos narių pasitikėjimą, įsitraukimą ir tarpusavio bendradarbiavimą.
9.3. Mano tiesioginis vadovas aiškiai suprato savo vertybes ir jų laikėsi.
9.4. Mano tiesioginis vadovas įkvėpė kitus savo kompetencija.
9.5. Mano tiesioginis vadovas suteikė kiekvienam darbuotojui individualų palaikymą, atsižvelgiant į jų jausmus bei poreikius.

10. Pagalvokite apie savo organizaciją, kurioje dirbate ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie bendradarbiavimą ir solidarumą kibernetinės krizės metu (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
10.1. Organizacija skatino bendradarbiauti ir atrasti naujus ryšius.
10.2. Organizacijoje sulaukiau realios pagalbos iš bendradarbių, kai man to reikėjo.
10.3. Organizacija atvirai dalinosi sprendimų priėmimo procesu ir pasekmėmis.
10.4. Esu įsitikinęs (-usi), kad komandos nariai sąžiningai dalinosi informacija ir ištekliais.

11. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie Jūsų dalyvavimą ir įgalinimą (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
11.1. Mano organizacijoje vadovai įtraukė darbuotojus į sprendimų priėmimo procesus.
11.2. Mano organizacijoje darbuotojai buvo skatinami įsitraukti tobulinti įvairias darbines veiklas bei procesus.
11.3. Vadovas pasitikėjo manimi ir leido man priimti sprendimus savarankiškai.
11.4. Turėjau realią galimybę dalyvauti priimant svarbius sprendimus.

12. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie darbuotojų palaikymą (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
12.1. Aš sulaukiau patarimų ir konsultacijų iš savo bendradarbių.
12.2. Galėjau pasikalbėti su savo bendradarbiais apie sunkumus, kuriuos patyriau darbe.
12.3. Aš ir mano bendradarbiai buvome dėmesingi vieni kitų gerovei.
12.4. Kai man reikėjo, aš sulaukiau patarimų ir konsultacijų/pamokymų iš savo vadovo.

13. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie darbuotojų sveikatos ir emocinės būklės užtikrinimą (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
13.1. Organizacija teikė pakankamai išteklių darbuotojų sveikatos ir emocinės būklės užtikrinimui.
13.2. Organizacijoje jaučiausi emocionaliai palaikomas (-a) savo vadovų ir kolegų.
13.3. Mano organizacija teikė pakankamai paramos ir resursų, susijusių su darbuotojų emocine gerove.

14. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie darbo vietų išsaugojimą (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
14.1. Organizacija laikėsi strategijos, orientuotos į darbo vietų išsaugojimą.
14.2. Mano organizacija sėkmingai prisitaikė prie rinkos pokyčių, siekdama išvengti darbo vietų mažinimo.
14.3. Mano organizacija teisingai ir sąžiningai vertino, kokias pozicijas išlaikyti yra būtina.
14.4. Mano organizacija investavo į darbuotojų mokymą ir tobulinimą, kad išlaikyti darbo vietas.

15. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie investicijas į darbuotojų perkvalifikavimą ir įgūdžių tobulinimą (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
15.1. Mano organizacijoje apsikeitimas darbais buvo propaguojamas kaip kompetencijas ugdanti veikla.
15.2. Mano organizacijoje darbai buvo sąmoningai paskirstyti taip, kad kuo efektyviau išnaudoti darbuotojų įgūdžius ir kompetencijas.
15.3. Mano darbas man suteikė galimybę tobulinti savo įgūdžius.
15.4. Organizacija įvertino darbuotojų stipriąsias puses.

16. Pagalvokite apie savo organizaciją kibernetinės krizės metu ir nurodykite, kiek pritariate šiems teiginiams apie darbo sąlygas (nuo visiškai nesutinku iki visiškai sutinku):

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
16.1. Gavau visą reikiamą informaciją apie tai, kaip elgtis ir ką daryti.
16.2. Mano darbo veiklos tęstinumas buvo užtikrintas efektyviai.
16.3. Organizacija sėkmingai prisitaikė prie naujų darbo sąlygų.