Apklausa.lt | Anketa: ORGANIZACIJOS KOMUNIKACINIO PROCESO VALDYMAS KINTANČIOJE VERSLO APLINKOJE

Vidine komunikacijaIšorine komunikacijaSu vidine ir išorine komunikacija

Organizacijoje perduodama informacija yra aiški ir suprantama, mane pasiekia laiku;Organizacijoje perduodama informacija yra sunkiai suprantama, tačiau mane pasiekia laiku;Gaunu tik ribotą ir sunkiai suprantamą informacijos kiekį;Atlikdamas paskirtas funkcijas beveik negaunu informacijos.

Komunikacijos procesas aiškiai apibrėžtas;Komunikacijos procesas nors ir apibrėžtas, tačiau nėra efektyvus;Komunikacijos procesas organizacijoje nėra apibrėžtas;Komunikacijos procesas organizacijoje nėra efektyvus.

Visada	Dažnai	Kartais	Niekada
Palaikant ryšį su kitais organizacijos darbuotojais

Bendraujant su organizacijos vadovybe

Keičiantis informacija tarp organizacijos skyrių

Palaikant ryšius su išoriniais partneriais

Palaikant ryšius su organizacijos klientais

Prastas grįžtamasis ryšys

Per didelis informacijos kiekis

Taip, tai yra labai svarbu ir būtina;Reikia tobulinti atsižvelgiant į vykstančius pokyčius;Nereikia, nes komunikacija vyksta gerai;Ne, komunikacijos tobulinimas nėra aktualus.

Iškyla problemų ir nesklandumų bendraujant organizacijos viduje;Iškyla problemų ir nesklandumų bendraujant organizacijos išorėje;Komunikacijos procesas neapibrėžtas ir nekoordinuotas;Neefektyvus komunikacijos procesas kenkia organizacijos mikroklimatui.

5	4	3	2	1
Komunikacija turi būti palaikoma organizacijos vadovybės

Turi būti parengtas komunikacijos procesas bei strategija

Komunikacijos procesas turi būti periodiškai peržiūrimas

Komunikacija organizacijoje turi būti nuolatinis procesas

Darbuotojai turi būti supažindinti su organizacijos vizija, tikslais

Komunikacijos procesas turi apimti visus organizacijos darbuotojus, skyrius, padalinius

Turi būti siekiama užtikrinti grįžtamąjį ryšį

Organizacijoje reikia taikyti įvairias komunikacijos priemones

Daugiau dėmesio reikia skirti organizacijos išorinei komunikacijai

Užtikrinamas našesnis organizacijos darbas;Greitesnis ir efektyvesnis problemų sprendimas organizacijoje;Sklandesnis bendradarbiavimas tarp organizacijos padalinių;Geresnis mikroklimatas organizacijoje;Geresnės personalo tobulėjimo perspektyvos;Greičiau pasiekiamas pageidaujamas veiklos rezultatas;

MoterisVyras

Eilinis darbuotojasVidutinės grandies vadovasAukštesnės grandies vadovasAukščiausios grandies vadovas

1-1011-2122-3233 ir daugiau

Visada	Dažnai	Kartais	Niekada
Bendravimas „akis į akį“

Telefonu

Elektroniniu paštu

Teams, Zoom įrankiais

Whats‘ app, Viber

Socialiniais tinklais (Linkedin, Facebook)

Visada	Dažnai	Kartais	Niekada
Bendravimas „akis į akį“

Telefonu

Elektroniniu paštu

Teams, Zoom įrankiais

Whats‘ app, Viber

Socialiniais tinklais (Linkedin, Facebook)

ORGANIZACIJOS KOMUNIKACINIO PROCESO VALDYMAS KINTANČIOJE VERSLO APLINKOJE

1. Su kuria komunikacijos rūšimi dažniausiai susiduriate organizacijoje?

2. Kokias komunikavimo priemones naudojate organizacijos viduje?

3. Kokias komunikavimo priemones taikote bendraudami su įmonės klientais, suinteresuotomis šalimis?

4. Kuris teiginys geriausiai apibūdintų komunikaciją Jūsų organizacijoje?

5. Kaip vertinate komunikacijos procesą Jūsų organizacijoje?

6. Su kokiomis komunikacijos problemomis dažniausiai susiduriate Jūsų organizacijoje?

7. Jūsų nuomone, ar reikia tobulinti komunikacijos procesą Jūsų organizacijoje?

8. Jeigu reikia tobulinti komunikacijos procesą, nurodykite dėl kokių priežasčių?

9. Įvertinkite penkių balų sistemoje pagrindinius efektyvios komunikacijos principus, kur 5 – labai svarbu, 1 - visiškai nesvarbu.

10. Kokie galimi organizacijos pasikeitimai patobulinus komunikacijos procesą?

11. Jūsų lytis

12. Jūsų amžius

13. Jūsų išsilavinimas

14. Kokios Jūsų užimamos pareigos organizacijoje?

15. Jūsų darbo stažas organizacijoje