Nuomonės apie buhalterinės apskaitos ir audito įmonių teikiamų paslaugų kokybę tyrimas

Ši anketinė apklausa atliekama siekiant išsiaiškinti Jūsų nuomonę apie buhalterinės apskaitos ir audito įmonių teikiamų paslaugų kokybę. Duomenys yra renkami magistro tezių tyrimui atlikti.
Rezultatai yra viešai prieinami

Įvardinkite buhalterinės apskaitos ir audito įmonę, kurios paslaugomis naudojasi Jūsų organizacija

Kiek laiko naudojatės šios organizacijos paslaugomis?

Ar pritariate pateiktiems teiginiams? (įvertinkite balais nuo 1 iki 7)

Įmonė, kurios paslaugomis naudojasi Jūsų organizacija, savo veikloje taiko naujausias IT

Įmonės aplinka yra vizualiai patraukli

Darbuotojai yra gerai apsirengę ir atrodo profesionaliai

Įmonė visada laikosi sutartų terminų

Įmonė yra atidi kliento problemoms

Įmonė atsakingai teikia paslaugas

Įmonės darbuotojai yra pakankamai kompetentingi teikti paslaugas

Įmonė laiku suteikia paslaugas

Įmonė teikia paslaugas operatyviai

Darbuotojai parodo norą padėti klientams

Mūsų organizacija pasitiki įmonės darbuotojais

Įmonė užtikrina reikiamą konfidencialumą

Įmonės darbuotojai yra mandagūs

Įmonės darbuotojai gauna adekvačią paramą, kad gerai atliktų savo pareigas

Įmonės teikiamų paslaugų kaina atitika jų apimtis ir kokybę

Įmonė neskiria mūsų organizacijai individualaus dėmesio

Įmonės darbuotojai nežino mūsų organizacijos poreikių

Įmonė neskiria dėmesio mūsų organizacijos interesams

Įmonės atstovai nesilanko mūsų organizacijoje mums patogiu laiku

Įmonė nepraneša mūsų organizacijai, kada konkrečiai bus atliktos paslaugos

Įmonė turi visą reikiamą atliktų darbų dokumentaciją

Įmonės pateiktos ataskaitos mūsų organizacijai lengvai suprantamos

Aš teigiamai atsiliepiu apie šią buhalterinės apskaitos ir audito įmonę kitiems žmonėms

Mūsų organizacija ketina ilgą laiką būti šios buhalterinės apskaitos ir audito įmonės kliente

Aš pasiūlysiu savo draugams ir pažįstamiems naudotis šios įmonės paslaugomis

Mano nuomone, ši buhalterinės apskaitos ir audito įmonė teikia aukščiausios kokybės paslaugas

Jūsų organizacijos ekonominės veiklos sritis

Jūsų organizacijos darbuotojų skaičius

Jūsų organizacijos vidutinė metinė apyvarta

Jūsų pareigos