Nu ką žinau.

Irgi nežinau.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar jūsų organizacija veikia stabiliai?

2. Ar Jūsų organizacija turi pakankamą rinką savo produktams teikti?

3. Kam teikiama pirmenybė organizacijoje?

4. Ar darbuotojai žino, kas yra organizacijos vartotojai?

5. Ar organizacijoje reikalaujama, kad darbuotojai laikytųsi bendravimo su vartotojais standartų (taisyklių)?

6. Ar organizacijos vadovybė skiria resursų (informacinių, finansinių, žmonių išteklių) klientų poreikių tyrimui?

7. Kokiais būdais atliekamas grįžtamojo ryšio iš klientų matavimas?

9. Ar planuojant naujus produktus stengiamasi atsižvelgti į vartotojų poreikius?

11. Ar aukščiausioji vadovybė turi organizacijos viziją, aiškias vertybes?

12. Ar aukščiausioji vadovybė skiria pakankamai resursų (technologinių, informacinių, finansinių, žmogiškųjų išteklių) strateginiams tikslams pasiekti?

14. Kokie tyrimai atliekami organizacijoje?

16. Kokius vadybos metodus naudoja vadovybė planuodama organizacijos strategiją?

19. Ar vadovai skatina savo darbuotojus teikti pasiūlymus kokybės gerinimo tikslais?

20. Ar vadovai, priimdami sprendimus, atsižvelgia į darbuotojų pasiūlymus?

21. Ar darbuotojai žino savo organizacijos strateginius tikslus, misiją, viziją?

22. Ar vadovai kuria ir palaiko palankų klimatą organizacijoje?

23. Ar darbuotojams suteikti įgaliojimai jiems yra aiškūs ir suderinti?

24. Ar organizacijoje dirbama remiantis individualaus darbo principais?

25. Ar organizacijoje dirbama remiantis komandinio darbo principais?

26. Ar kiekvienas komandos narys turi reikiamų gebėjimų atlikti savo darbą?

27. Ar kiekvieno komandos nario pagrindiniai indėlio aspektai įtraukti į jų pareigybės aprašymą?

30. Ar susitikimuose gimusios veiklos gerinimo idėjos įgyvendinamos?

35. Ar kiekvienam darbuotojui aišku, kuo jo pareigos prasideda ir baigiasi?

39. Kaip organizuotas darbuotojų skatinimas siekti kokybės?

Lytis

Jūsų amžiaus grupė?

Jūsų darbo stažas (metais) šioje įmonėje?

Jūsų išsilavinimo lygis?