Ne gyvybės draudimo įmonės paslaugų pardavimas internetu
Gerbiamas respondente,
Mykolo Romerio universiteto magistratūros studijų studentė atlieka tyrimą kurio tikslas - atskleisti kas daro įtaką ne gyvybės draudimo įmonių pardavimams internetu. Anketoje pateiktais klausimais siekiama išsiaiškinti vartotojų nuomonę apie šiuo metu Lietuvoje siūlomas internetinio draudimo paslaugas - jų kokybę, privalumus ir trūkumus. Tyrimo duomenys bus panaudoti ruošiant magistro baigiamąjį darbą.
Anketa yra anoniminė, todėl prašyčiau nuoširdžiai atsakyti į pateiktus klausimus.
Ačiū už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką!
1. Ar dažnai naudojatės internetu?
2. Ar perkate prekes ir paslaugas internetu?
Kitas variantas
- kartais
- kartais
3. Ar esate girdėję apie draudimo paslaugų įsigijimą internetu?
4. Ar kada buvote sudarę draudimo sutartį internetu (elektroniniu būdu)?
5. Ar prieš sudarant draudimo sutartį domėjotės kitų draudimo įmonių pasiūlymais ir draudimo paslaugų kainomis?
Kitas variantas
- nesudariau sutarties, nesidomėjau
6. Ar žinote, kiek gali skirtis skirtingų bendrovių draudimo paslaugų kainos būtent Jums?
Kitas variantas
- nezinau
- nesudariau sutarties, nesidomėjau
- kvailas klausimas
7. Kokias internetines ne gyvybės draudimo paslaugų svetaines žinote?
- sdgvqgaerahs
- PZU
- ery
- ery
- nezianu
- ergo
- ww.ld.lt
- www.facebook.com
- nesidomėjau
- nežinau
8. Kas nulėmė konkrečios internetinio draudimo įmonės paslaugų pasirinkimą?
9. Su kokiomis problemomis susidūrėte sudarydami internetinio draudimo sutartį?
Kitas variantas
- Nesudarinejau
- nera
- Nesuduriau su problemom
10. Kokią draudimo internetu rūšį pasirinkote?
Kitas variantas
- dar nieko nedraudžiau, todėl negaliu pasirinkti
11. Kokios draudimo kompanijos paslaugas rinkotės draudžiantis internetu?
Kitas variantas
- nesirinkau :(
12. Dėl kokių priežasčių nesinaudojate internetinio draudimo paslaugomis?
Kitas variantas
- .
- neturiu automobilio kurį galėčiau apdrausti
13. Žemiau pateikti teiginiai, darantys įtaką Jūsų apsisprendimui įsigyti draudimo paslaugas internetu. Įvertinkite kiekvieną teiginį, pasirinkdami Jums labiausiai tinkantį variantą: kur 1 reikštų “visiškai nesutinku”, 2 – “nesutinku”, 3 nei sutinku, nei nesutinku”, 4 – “sutinku”, 5 – “visiškai sutinku”.
14. Jei Jūs gyvenate tokioje vietovėje, kur nėra galimybės įsigyti tam tikrų draudimo įmonių paslaugų tradiciniu būdų (nuėjus į draudimo įmonės filialą). Ar tokiu atveju Jūs esate linkę draustis internetu?
Kitas variantas
- Pagal tam tikras aplinlybes
- nesidomėjau
15. Jūsų lytis:
16. Koks Jūsų amžius:
17. Jūsų socialinė padėtis: (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)
Kitas variantas
- emigrantas