Muitinės e-paslaugų teikimo kokybės tyrimas

Esu VGTU 2 kurso studentas. Kursiniame darbe reikia pateikti atliktą tyrimą apie e-muitinės teikiamų paslaugų kokybę.
Ačiū už pateiktus atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė daugiau nei 2 minutės

VyrasMoteris

TaipNeNežinau kas tai yra

PuikiaiVidutiniškaiPrastaiNenaudoju

TaipNeNežinau kam to reikiaNežinau kur jų ieškoti

TaipNeNėra prireikę naudotis e-muitinės paslaugomis

TaipIš daliesNeNėra prireikę naudotis e-muitinės paslaugomis

TaipNeIš daliesNėra prisireikę naudotis muitinės paslaugomis

TaipNe

leidimui naudotis supaprastinta procedūra (importo arba eksporto)leidimui steigti muitinės sandėlį leidimui taikyti Bendrijos arba bendrąją tranzito procedūrąleidimui steigti laikiną laikymo sandėlįkitanėra prireikę naudotis e-muitinės paslaugomis

TaipNeIš dalies

Visuomet noriu suteiktų aukščiausio lygio paslaugųVertinu teigiamai visas man suteiktas paslaugasJei paslaugos atliekamos greit ir be padarytų klaidų - vertinu teigiamaiVisos paslaugos šiais laikais atliekamos nekokybiškai ir aš jas vertinu neigiamai.

Muitinės e-paslaugų teikimo kokybės tyrimas

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Koks yra Jūsų išsilavinimas?

Ar esate naudojęs (-us) e-paslaugas?

Kaip vertinate e-paslaugų teikimo kokybę?

Ar esate naudojęs (-usi) elektroninės muitinės paslaugomis?

Ar jums pakanka informacijos apie muitinės teikiamas e. paslaugas?

Ar likote patenkintas (-a) suteikta muitinės e. paslauga?

Ar muitinė suteikia motyvacijos dažniau naudotis e-muitinės paslaugomis?

Ar dažnai naudojates e-muitinės paslaugomis

Ar esate naudojęs (-usi) muitinės leidimų išdavimo elektroninę paslaugą?

Kokiems sertifikatams gauti esate naudojęs (-usi) muitinės leidimų išdavimo elektroninę paslaugą?

kaip vertinate muitinės e. paslaugų teikimo kokybę

Ar Jums aktualios e-muitinės paslaugos?

Kaip vertinate savo poreikius bei lūkesčius iš paslaugų teikimo?