Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
16
prieš daugiau nei 19m.
iluona
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
mobiliojo rysio tiekeju taikomos lojalumo programos
sia anketa siekiu isisaiskinti ar mobiliojo rysio vartotojai naudojasi taikomomis lojalumo programomis
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 47 minutės
jusu lytis
moteris
vyras
amzius
16 – 24 m.
25 - 34 m.
35 – 44 m. ‪
55 – 64 m.
‪65m. ir daugiau
‪
Jūsų pajamos litais per mėnesį:
‪iki 800 lt
‪800 – 1200 lt
1200 – 1600 lt
‪ 1600 – 2000 lt
‪ 2000 – 2400 lt
‪ 2400 ir daugiau
Jūsų išsilavinimas
pagrindinis
‪ vidurinis
‪ profesinis išsilavinimas
‪ aukštesnysis
‪ universitetinis
5. Ar naudojatės mobiliojo ryšio paslaugomis?
‪Taip ‪
ne
. Kurio mobilaus ryšio tiekėjo paslaugomis Jūs šiuo metu naudojatės .nurodykite laikotarpi.
omnitel iki 1 metu
omnitel 1 - 3 metai
omnitel 3 - 6 metai
omnitel 6 ir daugiau metu
bite iki 1 metu
bite 1 - 3 metai
bite 3 - 6 metai
bite 6 ir daugiau metu
tele2 iki 1 metu
tele2 1 - 3 metai
tele2 3 - 6 metai
tele2 6 ir daugiau metu
veiksniai lėme Jūsų apsisprendima pasirenkant dabartini operatoriu.galite zymet kelis variantus
‪ aukšta ryšio kokybė (ryšio stiprumas ),
‪ patrauklūs skambučių tarifai,
‪ naujų telefonų įsigyjimas palankiomis sąlygomis,
‪ draugų, pažįstamų, besinaudojančių šio mobiliojo ryšio operatoriaus paslaugomis, rekomendac
‪ reklamos įtaka,
‪ kita
Jei esate keitęs mobiliojo ryšio operatorių, nurodykite priežastį ( priežastis ), dėl ko.
is bites i omnitel - per dideles kainos
is bites i omnitel - netenkino rysio kokybe
is bites i omnitel - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is bites i omnitel - kitos priezastys
is bites i tele2 - per dideles kainos
is bites i tele2 - netenkino rysio kokybe
is bites i tele2 - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is bites i tele2 - kitos priezastys
is omnitel i bite - per dideles kainos
is omnitel i bite - netenkino rysio kokybe
is omnitel i bite - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is omnitel i bite - kitos priezastys
is omnitel i tele2 - per dideles kainos
is omnitel i tele2 - netenkino rysio kokybe
is omnitel i tele2 - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is omnitel i tele2 - kitos priezastys
is tele2 i bite - per dideles kainos
is tele2 i bite - netenkino rysio kokybe
is tele2 i bite - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is tele2 i bite - kitos priezastys
is tele2 i omnitel - per dideles kainos
is tele2 i omnitel - netenkino rysio kokybe
is tele2 i omnitel - netenkino aptarnavimo lygis ir kokybe
is tele2 i omnitel - kitos priezastys
.Ar liekate patenkintas klientu aptarnavimu, Jusu pasirinkto mobiliojo rysio operatoriaus salonuose
Taip, visuomet
Ne, ne visuomet
Dazniausiai ne
Ne
10. Ar esate girdėjęs apie mobiliojo ryšio tiekėjų vykdomas lojalumo programas?
taip
ne
nezinau kas tai yra
Ar naudojatės ( naudojotės ) mobiliojo ryšio operatorių taikomomis lojalumo programomis?
Taip, stengiuosi jomis pasinaudoti visada
‪ Kartais pasinaudoju
Pasinaudojau vos keletą kartų
Ne, niekada
Jei į 10 kl.atsakėte taip, tada pažymėkite, pasirinktas lojalumo programas
telefono aparato atnaujinimas su nuolaida
nemokamos pokalbių minutės
dovanos ar suvenyrai už sukauptus lojalumo taškus
išskirtinių teisių suteikimas
lojaliems klientams rengiami pramoginiai renginiai
Iš kur sužinojote apie mobiliojo ryšio operatoriaus taikomas lojalumo programas
informavo pati paslaugas teikianti įmonė
‪visuomenės informavimo priemonėse
iš brošiūrų, lankstinukų, bukletų
‪ iš draugų, pažįstamų
kita
Išreiškite savo nuomonę apie lojalumo programas:Likau patenkintas pasinaudota
taip
turbut, taip
turbut, ne
ne
Lojalumo programos padeda išlaikyti klientą lojaliu
taip
turbut, taip
turbut, ne
ne
Ateityje naudosiuosi lojalumo programomis
taip
turbut, taip
turbut, ne
ne
Pateikti