Mobiliojo ryšio operatoriai Lietuvoje
Gerb. Respondente, esame Klaipėdos valstybinės kolegijos buhalterinės apskaitos studijų programos studentės. Atliekame tyrimų metodologijos tyrimą, kurio tikslas išsiaiškinti, kuris mobiliojo ryšio operatorius Lietuvoje populiariausias, kuris geriausiai vertinamas ir atitinkantis klientų poreikius. Prašome atsakyti į pateiktus klausimus.Iš anksto dėkojame.
1. Ar naudojatės mobiliojo ryšio operatorių paslaugomis?
2. Kokio mobiliojo ryšio operatoriumi naudojatės?
Kita
- Teledema
- Ežys ir Pildyk
3. Kodėl pasirinkote būtent šio mobiliojo operatoriaus paslaugas?
Kitas variantas
- Tėvai naudoja toki paty ryšio operatoriu(skambinu iš abonento, rašau ir pildomos korteles)
4. Kokią mobiliojo ryšio paslaugą pasirinkote?
5. Kurie tarifai Jums svarbiausi?
6. Kaip vertinate naudojamo operatoriaus mobiliojo ryšio kokybę 10 balų sistemoje?
7. Kaip sužinote naujienas, susijusias su Jūsų naudojamu operatoriumi?
Kitas variantas
- Internetu
- gaunu zinutes is operatoriaus apie naujienas
- Gaunu informacines zinutes
- internete
- Gaunu reklamines SMS
- man to nereikia, tai suzinau per interneta kada reikia
- is skambučio atitinkamo tinklo pasiteiravimo
8. Ar Jūsų operatorius taiko nuolaidas?
9. Kokias nuolaidas taiko Jūsų mobilusis operatorius? (Jei ne arba nežinote, pereikite prie 10 klausimo)
10. Ar Jums reikalingos nuolaidos?
11. Ar anksčiau naudojotės kito mobiliojo operatoriaus paslaugomis? (Jei ne, pereikite prie 14 klausimo)
12. Jei naudojotės kitu, kodėl pakeitėte dabartiniu?
Kitas variantas
- ankstesnį operatorių naudojau todėl, kad darbovietė turėjo sudariusi sutartį su konkrečiu operatoriumi
- nes dabartiniu naudojasi daugiau mano pažįstamų
- mažai kas naudoja
13. Keisdami mobiliojo ryšio operatorių, atsisakėte paslaugų:
Kitas variantas
- Ežys
14. Kokių pakeitimų naudojamo mobiliojo ryšio operatoriaus paslaugoms norėtumėte?
Kitas variantas
- dar mažesnių tarifų ir palankesnių planų
- Pigesnio interneto.
- daugiau nuolaidu, akciju
- Mažesnių kainų
- Didesnes saskaitu pildymo kontroles ir pinigu grazinimo garantijos
- užsakomi planai galėtu mažiau kainuoti
- Kad būtų mažesnės tarifų kainos skambinant to pačio tinklo ryšiams ir skambinant bei rašant sms žinutes į kitus tinklus.