Mobiliojo ryšio naudojimas Lietuvoje.

Sveiki,

Esame Vilniaus kolegijos pirmo kurso studentai, rašome projektinį darbą ir vykdome tyrimą, kurio tikslas yra nustatyti kaip žmonės naudojasi mobiliuoju ryšiu Lietuvoje. Mums labai svarbi kiekvieno žmogaus nuomonė. Anketa yra anoniminė, atsakymai bus naudojami tik duomenims apibendrinti. Pažymėkite Jums tinkamą atsakymo variantą. Labai prašome atsakyti į visus pateiktus klausimus. Iš anksto dėkojame už Jūsų atsakymus!

1. Lytis

2. Amžius

3. Kiek mobiliojo ryšio operatorių naudojate?

4. Kokį/kokius mobiliojo ryšio operatorius naudojate?

5. Kiek laiko naudojatės vienu operatoriumi? (jeigu pažymejote kelis operatorius, tai nurodykite ilgiau naudojamo operatoriaus laiką)

6. Kas paskatino rinktis šį operatorių/ šiuos operatorius?

7. Kokia paslauga naudojatės?

8. Kokio/kokių gamintojų mobiliuosius telefonus naudojate?

9. Kiek pinigų skiriate savo mobiliojo ryšio sąskaitai/ sąskaitoms per mėnesį?

10. Ar esate patenkinti mobiliojo ryšio kokybe? ( nuo 1 iki 5, kur 1 labai nepatenkintas, 5 labai patenkintas)

11. Pagal kokius kriterijus renkates rysio operatoriu?

12. Kas aktualiausia jums telefone? (įvertinkite nuo 1-3, svarbumo tvarka, kur 1 svarbiausia, 3 mažiausiai svarbu)

13. Ar esate patenkinti klientų aptarnavimu?

  1. Taip
  2. taip
  3. taip
  4. taip
  5. Taip
  6. taip
  7. Taip
  8. Taip
  9. Taip
  10. Labai :)
…Daugiau…

Kaip vertinate skirtingus ryšio operatorius?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą