Mobilieji Lietuvoje

Norėtume sužinoti Jūsų nuomonę apie JŪSŲ mobilųjį operatorių. Apklausos duomenys bus naudojami tik baigiamajam bakalauro darbui apie mobiliųjų paslaugų tiekėjus Lietuvoje. Ačiū!
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Ar naudojatės mobiliuoju telefonu?

Kurio mobiliųjų paslaugų tiekėjo klientas esate?

Ar esate kada nors keitęs mobilųjį operatorių?

Iš kurio mobilaus operatoriaus perėjote į dabartinį?

Kiek ilgai naudojatės savo dabartinio mobiliųjų paslaugų tiekėjo paslaugomis?

Kokio tipo klientas esate?

Kompanija turi stiprų vardą (vardas iškart suteikia informacijos apie kompanijos paslaugų kokybę).

Kompanijos paslaugų kainos atitinka suteikiamą kokybę.

Kompanijos ofisai/salonai yra modernūs.

Kompanija siūlo pakankamai paslaugų patenkinti Jūsų poreikius.

Kompanijos teikia patikimas paslaugas.

Kompanijos paslaugos yra aukštos kokybės.

Piniginės operacijos yra patikimos (sąskaitos ateina be klaidų ir laiku).

Kompanijos darbuotojai yra tvarkingai apsirengę.

Kompanijos darbuotojai yra paslaugūs ir greitai reaguoja į klientų poreikius.

Kompanijos darbuotojai puikiai išmano savo darbą.

Kompanijos darbuotojai yra mandagūs.

Aš jaučiuosi artimas kompanijai (panašios vertybės, patinkantis gyvenimo būdas atsispindi reklamose)

Apskritai, tiesioginiu kontaktu kompanija parodo, kad ji yra aukšto lygio organizacija.

Aš lieku patenkintas(-a) pasinaudojęs kompanijos paslaugomis.

Aš esu patenkintas kompanijos reklamomis.

Aš lieku patenkintas(-a) po susitikimo su klientų aptarnavimo specialistais.

Aš manau, kad pasielgiau teisingai pradėdamas (-a) naudotis šios kompanijos paslaugomis.

Kompanijos reklama yra kokybiška.

Kompanija platina aukšto lygio pranešimus spaudai.

Kompanija aktyviai remia visuomeninius renginius ir projektus.

Kompanijos organizuojami renginiai vertingi (Tele2 Ibiza party, Omnitel krepšinio ekranas, Bitės ”Ex

Kompanija puikiai naudoja telemarketingą (skambindama ir siūlydama paslaugas tiesiogiai).

Kompanijos interneto puslapis yra naudingas.

Jūsų šeimos ar draugų atsiliepimai apie šią kompaniją yra pozityvūs.

Straipsniai spaudoje/atsiliepimai internete apie kompaniją yra dažniausiai pozityvūs.

Apskritai, informacija kurią gaunu apie kompaniją yra pozityvi.

Kompanija yra aukštos kokybės.

Aš naudosiuosi šios kompanijos paslaugomis ir ateityje.

Aš rekomenduosiu šią kompaniją savo pažįstamiems.