Mažeikių Turizmo ir Verslo informacijos centras

Gerb. respondente,  esame Klaipėdos valstybinės kolegijos antro kurso, turizmo administravimo studentės. Šios anketos tikslas – išsiaiškinti įmonės klientų aptarnavimo kokybę ir galimas gerinimo galimybes turizmo srityje. Ši anketa yra anoniminė, gauti rezultatai bus naudojami tik paskaitos metu. Tikimės nepagailėsite 2 min. savo laiko. Iš anksto dėkojame!

Kaip dažnai lankotės Mažeikių TVIC?

Kaip įvertintumėte aptarnavimo lygį?

Kokiu tikslu lankotės įstaigoje?

Kokiu balu įvertintumėte?

Ar yra suteikiama visa reikalinga informacija?

Kaip apibūdintumėte supančią aplinką?

Ar tinkama informacijos sklaida įmonėje?

Kaip įvertintumėte darbuotojų bendravimo sugebėjimus?

Kokioje srityje reikalingi didžiausi patobulinimai?

Jūsų lytis?

Amžius

  1. 27
  2. 20
  3. 24
  4. 22
  5. 18
  6. 20
  7. 37
  8. 28
  9. 34
  10. 18
…Daugiau…

Išsilavinimas

Socialinis statusas

Gyvenamoji vieta

Rekomendacijos Mažeikių TVIC?

  1. Manau, aplinka galėtų būti jaukesnė ir daugiau vietų, kur būtų stendai ar staleliai su brošiūromis. Šiuo metu, apžiūrint lankstinukus, visada galima pastebėti administratorės žvilgsnį ir raginimą greičiau apsisukti ir išeiti.
  2. O kur sedimos vietos?
  3. Daugiau dometis ir daugiau skirti demesio lankytojams ,teikti daugiau info bei plesti akirati :)
  4. ne
  5. Neturiu
  6. Manau, kad informacija galėtų būti labiau viešinama ir tokiu būdų, centras turėtų ir daugiau klientų
  7. Lankausi pirmą kartą, tad kol kas rekomendacijų neturiu
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą