Marketingo priemonių vertinimas ,,Astrum palace" viešbutyje

Gerbiami viešbučio ,,Astrum palace“ svečiai,

Esu III kurso Socialinių mokslų kolegijos studentė Goda Urbonaitė. Kursiniam darbui atlieku tyrimą apie marketingo priemonių vertinimą viešbutyje ,,Astrum palace“. Šios anketos tikslas – tikslingai įvertinti viešbutyje naudojamas marketingo priemones, išskirti stipriąsias ir silpnąsias puses, pateikti tobulinimo gaires. Prašau užpildyti klausimyną, nes Jūsų atsakymai yra labai svarbūs šiam tyrimui atlikti. Ši anketa yra anoniminė ir jūsų atsakymai nebus viešai publikuojami. 

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kiek kartų esate lankęsi viešbutyje ,,Astrum palace“?

Kokiais informaciniais kanalais sužinojote apie viešbučio ,,Astrum palace“ veiklą?

Kas įtakojo Jūsų norą naudotis viešbučio ,,Astrum palace“ paslaugomis?

Tikrai taip TaipNei taip, nei neTikrai neNe
Viešbučio patrauklumas (įvaizdis)
Rekomendacijos
Siūlomos paslaugos
Viešbučio įvertinimas
Aptarnavimo kokybė
Kainos
Vieta
Reklama
Kita.

Kaip vertinate viešbučio ,,Astrum palace“ paslaugas?

Labai gerai GeraiNei gerai, nei blogaiLabai blogaiBlogai
Papildomos paslaugos
Bevielis internetas (wifi)
Nakvynė
Maitinimas (restoranas)
Automobilių stovėjimo aikštelė
Infrastruktūra kambaryje (lovos, virtuvės įranga, vonia)
Posėdžiu salė

Ar paslaugų pasirinkimas viešbutyje „Astrum palace“ yra pakankamas?

Jūsų nuomone, ar viešbutis yra įsikūręs patogioje/gerai matomoje vietoje?

Kaip vertinate viešbučio ,,Astrum palace“ fizinį akivaizdumą (įvaizdį) nuo 0 iki 4? 0 – labai blogai, 1- blogai, 2- patenkinamai, 3- gerai, 4- labai gerai.

01234
Aptarnaujančio personalo išvaizdą
Patogią paslaugų teikimo aplinka
Viešbučio išvaizdą (išorę)
Viešbučio pastebimumą
Viešbučio interjerą

Ar esate patenktinti aptarnavimo kokybę ,,Astrum palace“ viešbutyje?

Kokios informavimo priemonės apie viešbučio ,,Astrum palace“ veiklą Jūsų atžvilgiu atrodo naudingiausios?

Tikrai naudinga Naudinga Nei naudinga, nei nenaudingaTikrai nenaudingaNenaudinga
Reklama socialiniame tinkle Facebook
Įmonės suteikta informacija telefonu, el. paštu, asmeniškai Jums
Pažįstamų/draugų rekomendacijos
Internetiniame įmonės puslapyje teikiama informacija
Reklama spaudoje

Ar viešbučio ,,Astrum palace“ teikiamų paslaugų kainos Jums yra priimtinos?

Jūsų nuomone,ar viešbučio ,,Astrum palace” teikiamų paslaugų kainos atitinka kokybę?

Kaina atitinka kokybę Kaina viršija kokybęKokybė viršija kainą Neturiu nuomonės
Apgyvendinimas
Maitinimas
Pramogos
Papildomos paslaugos
Posėdžių salė

Jūsų nuomone, kam viešbutis „Astrum palace“ turėtų skirti daugiausiai dėmesio, kad išlaikytų nuolatinius klientus? Galimi keli atsakymo variantai.

Ar viešbučio „Astrum palace” personalas visada suteikia reikiamą informaciją ir atsako į visus iškilusius klausimus?

Ar rekomenduotumėte draugams atvykti į ,,Astrum palace“ viešbutį?

Ar turite pasiūlymų/nusiskundimų šiam viešbučiui? Jei turite, prašau įrašykite.