Luminor bank AS Lietuvos skyriaus klientų apklausa

Siekiu išsiaiškinti Luminor banko klientų nuomonę apie banko teikiamų paslaugų kokybę, turėtą patirtį su banku ir esamus lūkesčius.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Jūsų amžius?

Jūsų lytis?

Koks yra Jūsų išsilavinimas?

Kokios Jūsų mėnesio pajamos?

Kiek laiko esate Luminor banko klientu?

Kodėl pasirinkote tapti Luminor banko klientu?

Kaip dažnai lankotes Luminor banko skyriuje?

Kiek ilgai tenka laukti eilėje banko skyriuje?

Ar naudojatės Luminor banko internetinės bankininkystės paslaugomis?

Kokią prisijungimo priemone jungiantės prie Luminor internetinės bankininkystės?

Kaip vertinate Luminor banko internetinę bankininkystę?

Ar teko naudotis Luminor banko kontaktų centro paslaugomis?

Kaip vertinate Luminor banko kontaktų centro darbą?

Ar naudojatės Luminor banko mobiliąją programėle?

Kaip vertinate Luminor banko mobiliąją programėlę?