Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro lankytojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis tyrimas

Gerbiamas respondente,


Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti kultūros įstaigos vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis paslaugomis. Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro lankytojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis tyrimas
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kaip dažnai naudojatės koncertinės įstaigos Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro paslaugomis? ✪

2. Kokiu būdu sužinojote apie Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro teikiamas paslaugas? ✪

3. Ar esate patenkintas (-a) koncertinės įstaigos Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu? ✪

Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)NesinaudojuNeturiu nuomonės
3.1. Koncertinės įstaigos aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
3.2. Koncertinės įstaigos bilietų kaina
3.3. Koncertinės įstaigos darbo laiku (pasirodymų laiku)
3.4. Salėmis, kuriose Vilniaus kongresų rūmų rekonstrukcijos metu rengiami Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro koncertai
3.5. Informacijos sklaida apie koncertinės įstaigos veiklą ir paslaugas (interneto svetainė, „Facebook“ paskyra ir pan.)
3.6. Koncerto programa
3.7. Koncerto atlikėjais
3.8. Koncertinės įstaigos / kolektyvo repertuaru
3.9. Koncertinėje įstaigoje vykdomais edukaciniais užsiėmimais
3.10. Koncertinės įstaigos elektroninėmis paslaugomis internetu (bilietų įsigijimo galimybė, informacija apie koncertus ir pan.)

4. Ar rekomenduotumėte kitiems? ✪

RekomenduočiauGalbūt rekomenduočiauNerekomenduočiauNesinaudojuNeturiu nuomonės
Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro pasirodymą
Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro edukacinį užsiėmimą (programos moksleiviams ir pan.)

5. Ar ketinate lankytis koncertinėje įstaigoje Lietuvos valstybiniame simfoniniame orkestre ateityje? ✪

6. Jūsų siūlymai, komentarai

7. Jūs esate: ✪

8. Jūsų amžius: ✪

9. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę): ✪

10. Jūsų išsilavinimas: ✪

11. Ar šiuo metu dirbate? (Jei nedirbate, pažymėkite Jums tinkamą atsakymą.) ✪