Sveiki. Esu Vilniaus kolegijos, bankininkystės studijų pirmo kurso studentė. Atlieku tyrimą apie Lietuvos bankų klientų aptarnavimą. Apklausos tikslas - išanalizuoti Lietuvos bankų klientų aptarnavimą ir padaryti išvadas, kurie bankai turi aukščiausius aptarnavimo lygius.Anketa yra anoniminė, Jūsų pateikti atsakymai bus panaudoti tik bendrai statistinei analizei.Dėkoju už Jūsų pateiktus atsakymus!