Lietuvoje veikiančių komercinių bankų elektroninių paslaugų vertinimas

Anketa yra anoniminė ir duomenys nebus viešinami. Šia anketa siekiama sužinoti žmonių nuomonę apie elektroninę bankininkystę, žinias apie šias paslaugas, pasiūlymus. Ačiū už skirtą laiką.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Kokio banko elektroninėmis paslaugomis naudojatės? Pasirinkite pagrindinį Jūsų elektroninės bankininkystės paslaugų tiekėją.

Ar atsidarant sąskaitą banke Jus supažindino su elektroninės bankininkystės paslaugomis?

Kaip dažnai naudojatės elektroninėmis bankų paslaugomis?

Kokia bankų elektronine paslauga/paslaugomis naudojatės?

Kur dažniausiai naudojatės internetine bankininkyste?

Kaip manote, ar Jūsų informacija ir pinigai yra apsaugoti naudojantis elektronine bankininkyste?

Ar reikėtų daugiau informacijos (spaudoje,televizijoje..) apie elektroninę bankininkystę?

Kokiomis paslaugomis naudojates elektroninėje bankininkystėje ?

Ką manote apie naudojamos elektroninės bankinikystės paslaugų valdymą, pateikimą?

Ką manote reiktų pakeisti elektroninėje bankininkystėje, kad ji taptu patrauklesnė, paprastesnė?

Ar bankų teikiamos elektroninės paslaugos daro įtaką banko pasirinkimui?

Dėl kokios pagrindinės priežasties naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis? (Priežastis įvertinkite nuo 1 iki 5 balų; 1-mažiausiai svarbus, 5-svarbiausias)

12345
Pasiekiama bet kuriuo paros metu (24/7)
Nereikia išeiti iš namų
Mažesni mokesčiai
Nereikia laukti eilėse
Taupomas laikas

Ar elektroninės bankų paslaugos padeda taupyti?

Ar yra banko paslaugų, kurių nesiūlo elektroninė bankininkystė?

Jūsų amžius

Lytis

Jūsų pajamos per mėnesį

Jūsų išsilavinimas