1) Aš sugebu esant reikalui priimti ir apginti nepopuliarius sprendimus 2) Esant problemoms su klientu, sprendžiu jas savarankiškai, stengiuosi tai padaryti kaip galima greičiau 3) Suprantu, kad pavaldinių darbo efektyvumas priklauso nuo vadovo, kuris siekia ištaisyti situaciją ir kad ji daugiau nepasikartotų 4) Priimant sprendimus svarstomi tiek pliusai, tiek minusai, analizuojami turimi resursai 5) Keliu kvalifikaciją tuomet, kai tai siūlo vadovybė arba personalo skyrius 6) Paskirstant prioritetus atsižvelgiama į tai kas svarbu darbui bet sunku įgyvendinti, todėl darbą stengiuosi atlikti pats, visa kita deleguoju 7) Iškilus problemoms stengiuosi įveikti jas savarankiškai, randu kelis sprendimo būdus, moku pagrįsti kiekvieno iš jų pliusus ir minusus 8) Esant ilgalaikiam stresui sugebu išlaikyti stabilią psichikos būseną 9) Iškilus problemai, pirmiausia įdėmiai analizuoju priežastis ir būdus kaip jas pašalinti 10) Kolegos ir pavaldiniai dažnai kreipiasi pas mane patarimo ir jaučiasi psichologinį komfortą bendraujant su manimi 11) Atsiradus problemoms su klientu dėl kitų žmonių ar padalinių kaltės, iš karto peradresuoju tai problemos kaltininkams 12) Iškilus sudėtingoms situacijoms lengvai susinervinu, galiu būti šiurkštus bendraujant 13) Stengiuosi gauti pilną informaciją apie situaciją rinkoje ir efektyviai tuos duomenis naudoti 14) Sugebu veikti efektyviai esant neapibrėžtoms aplinkybėms 15) Nedarau klaidų net mažiausiose darbo detalėse 16) Pozityviai apie savo kompaniją ir jos vertybes pokalbiuose su kitais žmonėmis 17) Moku pripažinti savo klaidas ir prisiimti atsakomybę už jas 18) Niekada nesusierzinu ir neparodau neigiamų emocijų 19) Stengiuosi rasti bendrą kalbą ir bendrus interesus su kolegomis sprendžiant uždavinius kartu 20) Pripažįstu ir prisiimu atsakomybę už savo darbo rezultatus 21) Stengiuosi spręsti kliento problemas, imuosi atsakomybės sudėtingose situacijose 22) Niekada, jokia forma nekritikuoju vadovybės sprendimus ir kompanijos strategijas 23) Sunkiai priimu pasikeitimus, labiau pasitikiu patikrintais darbo praktika sprendimais 24) Visada esu pasiruošęs aukoti savo interesus dėl bendrų interesų 25) Nepasimetu stresinėje situacijoje, ieškau ir randu problemų sprendimus 26) Jei problemos su klientais iškilo dėl neteisingų pavaldinių veiksmų, stengiuosi įtraukti juos problemų sprendimo procesą, mokytis juos išvengti tokių situacijų ateityje 27) Esu produktyvus, iš anksto sustyguoju savo padalinio darbą pagal kompanijos strategijų pasikeitimus 28) Matau tarpusavio ryšius ir priklausomybę tarp skirtingų padalinių ir funkcijų, suprantu bendrus interesus 29) Sugebu analizuoti galimybes, rizikas, taip pat planuoti ir skaičiuoti resursus (laiko, finansinius ir pan.) 30) Konfliktuose nesistengiu įtakoti situaciją savo interesų naudai 31) Motyvuoju žmones remdamasis jų pasiektais rezultatais 32) Manau kad pavaldiniai turi būti savo srities profesionalais ir veikti tiksliai savo pareigų rėmuose, priešingu atveju su tokiais žmonėmis reikia atsisveikinti 33) Nesu prisirišęs prie žmonių, visada sugebu išvengti asmeninių simpatijų ir antipatijų 34) Sugebu nustatyti ir numatyti pavaldinio individualumą bendraujant ir motyvuojant 35) Naudoju sisteminį požiūrį, matau organizacijos interesus bendrai ir padalinio interesus atskirai 36) Vykdau kontroliuojančias funkcijas, manau, kad pamokymai ir nuobaudos yra efektyviausi darbo su žmonėmis metodai 37) Laikau save charizmatišku, naudoju savo asmeninį žavesį motyvuojant pavaldinius 38) Pavaldiniai žymiai pasikeitė nuo to momento kai aš pradėjau čia dirbti 39) Personalo sudėtį formuoju iš anksto, atsižvelgiant į darbuotojų poreikį konkretiems darbams 40) Esu nusiteikęs motyvuoti personalą, kruopščiai rinkdamasis kada pagirti, kada papeikti 41) Moku valdyti konfliktus išeinant iš bendradarbiavimo pozicijos, siekiant kad visos pusės patirtų naudą 42) Užsiimu personalo mokymu ir koučingo, noriu kad žmonės vystytųsi 43) Moku koncentruotis ties užduotimi, esu dėmesingas smulkmenoms 44) Žinau organizacijos išorinę aplinką ir konkurentus 45) Ginu savo nuomonę, jei oponento nuomonę laikau neteisinga ir stengiuosi sutrumpinti pokalbį 46) Rodau iniciatyvą tuomet kai procesas iš tiesų reikalauja tobulinimo 47) Priimant sprendimus derinu tai prie kompanijos vertybių ir interesų 48) Rodau iniciatyvą ir siūlau racionalizatoriškus pasiūlymus 49) Atsižvelgiu tik į savo padalinio interesus ir kovoju dėl resursų 50) Stengiuosi išspręsti problemą maksimaliai greitai ir efektyvi, visuomet savarankiškai, ekspertus į pagalbą kviečiantis tik tuomet kai to reikia