Kūrybiškumo poveikis organizacijos atsparumui paslaugų sektoriuje

Šios anketos tikslas – nustatyti kūrybiškumo poveikį organizacijos atsparumui paslaugų sektoriuje. Ši anketa yra anoniminė. Jos rezultatai bus naudojami moksliniams tikslams apibendrintai disertacijos tyrimo analizei.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Numatoma atsakymo trukmė mažiau nei 7 minutės

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Ramiai reaguoju į netikėtas krizes darbeLengvai galiu išspręsti problemas, kurios susijusios su netikėtomis krizėmis darbeMan užtenka kompetencijos, kad sėkmingai spręsčiau netikėtai kilusias problemasGerai atlieku savo darbą, net ir netikėtai išaugus darbo krūviui Gerai atlieku paskirtas užduotis pakitus darbo pobūdžiuiVertinu pokyčius kaip asmeninio tobulėjimo galimybę Mokausi iš savo ir kitų klaidųMan pavyksta lengvai prisitaikyti prie pakitusių darbo aplinkybių

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Mano komanda ramiai reaguoja į netikėtas krizes darbeMano komanda geba lengvai išspręsti problemas, kilusias dėl netikėtų krizinių situacijų darbeMano komandai užtenka kompetencijos, kad sėkmingai spręstų netikėtai kilusias problemasMano komanda gerai atlieka savo darbą, net ir netikėtai išaugus darbo krūviuiMano komanda gerai atlieka paskirtas užduotis, pasikeitus darbo pobūdžiuiMano komanda yra atvira naujovėmsMano komandoje kolegos vieni kitiems padedaMano komandoje klaidos vertinamos kaip mokymosi galimybėMano komandoje vyrauja teigiama, palaikanti darbo atmosferaMano komanda mokosi iš krizinių situacijų

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Mano organizacija, kaip visuma, veikia sėkmingai Mano organizacijoje visi žino savo funkcijas ir jas atlieka geraiMano organizacija, esant netikėtai krizinei situacijai, sugeba sureaguoti laikuMano organizacija, netikėtai patekusi į krizinę situaciją, geba rasti finansinių išteklių spręsti kilusias problemasNetikėtai į krizinę situaciją patekusi mano organizacija turi pakankamai darbuotojų reikalingoms funkcijoms atliktiNetikėtai į krizinę situaciją patekusi mano organizacija geba greitai pertvarkyti darbo procesusMano organizacijoje, susidūrus su netikėta krizine situacija, darbuotojai nebijo kreiptis į vadovusKrizės darbe metu jaučiu vadovų paramą ir pagalbąOrganizacija sugeba užtikrinti veiklos tęstinumą netikėtų situacijų metu

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Aš manau, kad esu kūrybinga asmenybėEsu smalsus(i) Aš esu atviras(a) naujovėmsAš galiu pasiūlyti originalių problemų sprendimo būdųEsu savarankiška asmenybėTuriu gerą intuicijąMano savivertė yra aukšta Kai man kyla nauja idėja, visiškai pasineriu į jąEsu empatiškas, sugebu įsijausti į kito emocinę būsenąDažnai turiu išskirtinių idėjų, lyginant su kitaisMan įdomu ieškoti problemų sprendimo būdų sudėtingiems klausimams Kūrybingos idėjos kyla man be jokio sąmoningo mąstymo apie jas

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Mano komanda yra atvira naujovėmsMano komandoje ieškoma originalių sprendimųMano komandoje toleruojamos skirtingos nuomonėsMano komandoje darbuotojų elgesys vertinamas supratingaiMano komandoje teigiamai vertinamos iniciatyvos ir naujovėsJaučiuosi saugiai savo komandos aplinkojeKomandoje vyrauja geras mikroklimatasTarp komandos narių yra užsimezgę draugiški ryšiai Jaučiu komandos vadovų palaikymą ir bendradarbiavimą su darbuotojaisMano komandoje dažnai taikomi inovatyvūs darbo metodai

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Mano organizacija skatina diegti naujovesMano organizacijoje klaidos vertinamos kaip mokymosi galimybė.Mano organizacijoje toleruojamos skirtingos nuomonėsMano organizacijoje lengvai priimamos bei skatinamos naujos iniciatyvosMano organizacijoje skatinamas mokymasisMano organizacijoje skatinamas bendradarbiavimas, dalijimasis informacija tarp skirtingų padaliniųMano organizacijoje vadovai pasitiki darbuotojaisMano organizacijoje darbo procesai ir procedūros yra lanksčiosOrganizacijoje atlygio politika skatina iniciatyvumąOrganizacijoje vyksta kūrybiškumo mokymai Organizacijoje taikomi inovatyvūs darbo ir mokymosi metodaiMano organizacija investuoja į naujas technologijasOrganizacijoje skatinamas naujų idėjų generavimas sprendžiant kasdienes problemasOrganizacijoje vadovų komunikacija motyvuoja kūrybiškai spręsti problemasKūrybiškumas organizacijoje laikomas prioritetu vadovų lygmenyjeOrganizacijoje sudaromos sąlygos kūrybiškai mąstyti ir eksperimentuotiKūrybinis mąstymas organizacijoje yra laikomas svarbia vertybe

1 (visiškai nesutinku)

5 (visiškai sutinku)

Darbe naudoju kūrybiškas idėjas, spręsti netikėtas problemasKūrybiškumas man padėjo sėkmingai įveikti darbo krūvio padidėjimo iššūkiusKūrybiškumas man padėjo sėkmingai įveikti darbo pobūdžio pasikeitimo iššūkiusKūrybinis požiūris man padeda įveikti stresines situacijas darbeMano komanda pasitelkia kūrybiškumą, siekdama įveikti krizes ar išspręsti problemasMano komandoje kūrybinės idėjos padeda išlaikyti darbingumą netikėtų situacijų metuKūrybiškas komandinis darbas padeda mano komandai prisitaikyti prie pokyčiųOrganizacijos skatinamas kūrybiškumas prisideda prie greitesnio reagavimo į krizesKūrybiškumo skatinimas organizacijoje didina darbuotojų motyvaciją prisitaikyti prie naujų iššūkių

VyrasMoterisTrečias variantas

VadovaujančiosNevdovaujančiosTrečias variantas

Iki 10 darbuotojų11–50 darbuotojų 51–250 darbuotojų 251 darbuotojas ir daugiau

Valstybinis sektoriusPrivatus sektoriusKita

Kūrybiškumo poveikis organizacijos atsparumui paslaugų sektoriuje

1. Individualus atsparumas. Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo, kaip darbuotojo, reakcijas ir elgesį netikėtoje krizinėje situacijoje.

2. Komandos atsparumas. Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo komandos (skyriaus/ padalinio) reakcijas ir elgesį netikėtoje krizinėje situacijoje.

3. Organizacijos atsparumas. Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo organizacijos reakcijas ir elgesį netikėtoje krizinėje situacijoje.

4. Individualus kūrybiškumas. Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo kūrybiškumą.

5. Komandos kūrybiškumas. Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo komandos aplinką

6. Organizacijos kūrybiškumas Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip vertinate savo organizacijos aplinką

7. Kūrybiškumo poveikis atsparumui (asmens, komandos, organizacijos). Įvertinkite kiekvieną teiginį: kaip dažnai kūrybiškumas padėjo krizinių darbinių situacijų metu.

8. Lytis

9. Amžius

10. Išsilavinimas

11. Pareigos

13. Organizacijos dydis

14. Organizacijos pobūdis

15. Kiek laiko dirbte savo organizacijoje?

16. Nurodykite, kurioje paslaugų srityje dirbate (atsakymą įrašykite, pavyzdžiui, svekatos/finansų/grožio/transporto ir pan.): ✪