Kriterijai, perkant DVD/VHS/BR filmus

Šios anoniminės anketos tikslas – išsiaiškinti, kokie yra jūsų DVD/VHS/Blu - Ray filmų pirkimo motyvai, vertinimai ir lūkesčiai. Jūsų, kaip vartotojo, nuomonė bei suteikta informacija tyrimui yra labai svarbi. Tyrimo metu gauti duomenys yra konfidencialūs ir bus naudojami tik mokslinio tyrimo tikslams. Prašome užpildyti anketą iki galo, ilgai nesvarstykite ir neklauskite aplinkinių nuomonės.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

MoterisVyras

AukštasisAukštesnysisProfesinisVidurinis

Specializuotuose parduotuvėsePrekybos centruoseElektroninėse parduotuvėse (internete)Kita

DovanomsFilmų kolekcijos papildymuiKita

1 – 55 – 1015 - 20Virš 20

PC (Personalinis kompiuteris)DVD grotuvasVHS grotuvasBlu – Ray grotuvas

Nuomojatės filmusPerkate filmusDomitės kino naujienomisNesilankote

InternetePerkate specialius leidiniusSpecializuotuose parduotuvėseNesidomite

Labai svarbu	Svarbu	Vidutiniškai svarbu	Mažai svarbu	Visiškai nesvarbu
1. Prekių kokybė

2. Platus prekių asortimentas

3. Žinomų gamintojų prekės

4. Įdiegta elektroninės prekybos sistema

5. Strateginė vieta, patogus privažiavimas automobiliu

6. Žema kaina, lyginant su kitomis prekybos vietomis

7. Lanksti kainų nuolaidų sistema

8. Malonus aptarnavimas

9. Informatyvi ir kvalifikuota pagalba renkantis prekes

10. Greitas aptarnavimas

11. Parduotuvės interjeras (vidus)

12. Patogus prekių išdėstymas

16. Atsitiktinumas

15. Lojalumas, t.y. “prisirišimas prie parduotuvės”

14. Trumpas užsakymo įvykdymo terminas

13. Galimybė užsisakyti pageidaujamą prekę

Žinios apie kitų parduotuvių (konkurentų) prekesĮspūdžiai, sukelti ankstesnių prekiųDraugų, šeimos narių nuomonės, rekomendacijosPardavėjų patarimaiReklamaInformacija internete

NeTaip

Galimybė pirkti prekes neišeinant iš namųIšsamesni prekių aprašymaiGreitas aptarnavimas

Noras lankytis realiose parduotuvėseNoras matyti prekės estetinę išvaizdąNepasitikėjimas atsiskaitymo sistemaRibota prekių pasiūla

Aukštai kokybei ir didelei kainaiVidutinei kokybei ir vidutinei kainaiPatenkinamai kokybei ir mažesnei kainai

Kiekybinė sistema (priklausomai nuo prekių kiekio)Pritaikyta lojalumo sistema (specialiai nuolatiniams klientams)Kiekvieną kartą perkantIšpardavimai

Tikrai pakankaTikriausiai pakankaTikrai nepakankaNežinau

Didelė įtaka	Vidutinė įtaka	Maža įtaka	Neturi įtakos
1. Reklama televizijoje

2. Reklama spaudoje

3. Radijo reklama

4. Reklama internete

5. Lauko iškabų, stendų reklama

6. Reklaminės skrajutės, lankstinukai

7. Pažįstamų, artimųjų rekomendacijos

8. Vitrinose skelbiama gamintojų informacija

9. Reklama ant transporto priemonių

10. Reklaminiai suvenyrai

Kriterijai, perkant DVD/VHS/BR filmus

1. Jūsų lytis: ✪

2. Jūsų amžius: ✪

3. Jūsų išsilavinimas: ✪

4. Jūsų namų ūkio arba šeimos vidutinės pajamos per mėnesį: ✪

5. Kokios jūsų vidutinės mėnesio išlaidos DVD/VHS/Blu - Ray filmams ? ✪

6. Kur perkate DVD/VHS/Blu - Ray filmus (galimi keli atsakymų variantai)?

7. Kokiais tikslais per pastaruosius kelerius metus pirkote DVD/VHS/Blu - Ray filmus ?

8. Kiek kartų per mėnesį lankotės filmais prekiaujančiose parduotuvėse?

9. Kokį grotuvą naudojate, norėdami peržiūrėti DVD/VHS/Blu - Ray filmus (galimi keli atsakymų variantai)?

10. Koks filmo žanras Jums labiausiai patinka?

11. Filmais prekiaujančiose parduotuvėse Jūs dažniausiai (galimi keli atsakymų variantai):

12. Apie filmus ir kino naujienas domitės (galimi keli atsakymų variantai):

13. Kiek svarbūs šie veiksniai, Jums renkantis filmais prekiaujančią parduotuvę?

14. Kokią įtaką Jums turi aptarnaujančio personalo elgesys renkantis prekiaujančią parduotuvę?

15. Jūsų kaip filmų pirkėjo bei naudotojo lūkesčius formuoja:

16. Ar Jūs perkate filmus elektroninėje parduotuvėje (internetu)?

17. Kokie kriterijai, Jūsų manymu, yra svarbiausi perkant DVD/VHS/Blu – Ray filmus elektroniniu būdu (internetu)?(galimi keli atsakymų variantai)

18. Dėl kokių priežasčių Jūs nepirktumėte DVD/VHS/Blu – Ray filmus elektroninėje parduotuvėje (internete)?

19. Nurodykite 3 svarbiausius kriterijus, kurie nulemia jūsų apsisprendimą perkant filmus

20. Kokiam filmų kokybės ir kainos santykiui Jūs teiktumėte pirmenybę?

21. Kokią įtaką Jums turi taikomos prekių nuolaidos renkantis ir perkant DVD/VHS/Blu – Ray filmus?

22. Kokia nuolaidų rūšis Jus skatina daugiau pirkti?

23. Ar Jums pakanka informacijos apie perkamus DVD/VHS/Blu – Ray filmus, kurią gaunate prekybos vietoje?

24. Kokią įtaką Jūsų pasirinkimui turi informacijos šaltiniai? (perkant DVD/VHS/Blu – Ray filmus)?

25. Kokią įtaką Jums turi draugų, šeimos narių, bendradarbių nuomonės, rekomendacijos renkantis filmais prekiaujančią parduotuvę?