Apklausa.lt | Anketa: Kredito sutarčių sudarymo proceso analizė SEB banke

VyrasMoteris

18-25 m.25-40 m.40 m. ir daugiau

Nevedęs/netekėjusVedęs/ištekėjusIšsiskyręs(-us)Našlys(-ė)

iki 1000 lt1000 - 2000 lt2000 lt ir daugiau

Taip, ir turiu kreditą (jei pasirinkote šį variantą 7 klausimą praleiskite)Taip, bet kredito negavau arba atsisakiau (jei pasirinkote šį variantą po 8 klausimo anketa baigta)Ne (apklausa baigta)

Būsto (būstui statyti, įsigyti)Vartojimo (automobiliui, kitiem pirkiniam ir pan.)

Per mažos pajamosTurių kitų įsipareigojimų, dėl kurių nebuvo suteiktas kreditasTrūksta darbo stažo ar per trumpas darbo laikotarpis paskutinėje darbovietėjeAtsisakiau

Taip, viskas buvo aišku kreipiantis dėl kreditoGavau pakankamai, bet pateikus paraišką daug kas buvo nauja ir nežinomaNesidomėjau

1	2	3	4	5
Apie palūkanų rūšis

Apie kredito grąžinimo būdą

Apie palūkanų dydį

Apie bendrą įmokos dydį

Apie delspinigių skaičiavimo tvarką dydį

Apie sutarties nevykdymo pasekmes

Apie sutarties nutraukimo sąlygas

TaipNeNežinau

Taip, kreditą gavau labai greitaiIš dalies, nes manau, kad tai padaryti buvo galima greičiauNe, kredito gavimo laikotarpis buvo per ilgas.

Teigiamai (sutaupiau laiko, nenusimanau tvarkant tokius reiklus ir pan.)Vidutiniškai (nemanau, kad to reikia, bet gal kažkam tai naudinga)Neigiamai (benkas per daug kišasi ir pan.)

Taip NeNežinau

Kredito sutarčių sudarymo proceso analizė SEB banke

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Šeimyninė padėtis

4. Jūsų pajamos per mėnesį:

5. Ar esate teikęs kredito paraišką SEB banke?

6. Kokį kreditą ėmėte?

7. Kokia buvo kredito negavimo priežastis?

8. Prieš teikiant kredito paraišką, ar užtektinai informacijos apie kreditų teikimą turėjote?

9. Kokios kredito sutarties dalys Jums atrodo svarbiausios (būtinos aptarti ir žinoti)?

10. Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5 ar informacija Jums buvo suteikta išsamiai ir aiškiai (1-neišsami informacija, 5-išsami)

11. Jeigu padidėtų Jūsų pajamos ar pasinaudotumėte sutarties sąlygų keitimo galimybe ir tartumėtės dėl didesnių kredito įmokų, kurios sutrumpintų kredito mokėjimo laikotarpį?

12. Ar Jus tenkino kredito gavimo proceso trukmė?

13. Kaip manote kurias kredito gavimo proceso dalis labiausiai reikėtų patobulinti? (pažymėkite ne daugiau kaip 2 variantus)

14. Kaip vertinate, tai kad bankas už jus gali atlikti tokius kredito gavimo proceso etapus: perkamo būsto nuosavybės užregistravimas registrų centre, turto draudimo organizavimas, būsto pirkimo-pardavimo sutarties įvykdymo užregistravimas?

15. Ar norėtumėte, kad daugiau kredito gavimo proceso etapų bankas atliktų už Jus?

16. Kodėl ėmėte kreditą būtent SEB banke?