KLIENTŲ POŽIŪRIS Į TOPO CENTRO PREKES/PASLAUGAS IR APTARNAVIMĄ

Gerb. Respondente,

Esu Jurga Marmaitė KTU Lyderystės programos IV kurso studentė ir rašau baigiamąjį bakalauro darbą apie klientų požiūrį. Šios apklausos tikslas išsiaiškinti koks Jūsų požiūris į "Topo centro" teikiamas prekes, paslaugas ir aptarnavimą.

Apklausa anonimiška, visi surinkti duomenys bus naudojami moksliniais tikslais.

AČIŪ, už Jūsų atsakymus!

Jūsų lytis

Koks Jūsų amžius?

Jūsų išsilavinimas

Ar „Topo centras“ kelia Jums pasitikėjimą ir dažniausiai norite pirkti šioje parduotuvėje:

Perkate „Topo centre“, nes vertinate:

Ar randate šią informaciją apie "Topo centrą"

Įvertinkite, kaip "Topo centro" parduotuvės darbuotojai su Jumis bendrauja

Ar stengiatės išsakyti savo nuomonę apie „Topo centro“ teikiamas prekes/paslaugas dėl :

Ar teko pildyti kokybės anketą po apsipirkimo „Topo centre“? (jei pasirinkote neigiamą atsakymą, kitą klausimą praleiskite)

Ar gavote grįžtamąjį ryšį po užpildytos anketos?

Ar teko dalyvauti „Topo centro“ rengiamoje apklausoje apie strateginį valdymą?

Ar norėtumėte sudalyvauti „Topo centro“ apklausoje ir išsakyti savo nuomonę apie šios įmonės Stiprybes, Silpnybes, Galimybes ir Grėsmes?

Jūsų manymu ar įmonė atsižvelgia į šiuos klientų poreikius:

Ar teko kada laimėti ar gauti prizų iš „Topo centro“

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą