Klientų pasitenkinimas apsiperkant "Armijai ir civiliams"

Įmonė "Armijai ir civiliams" susiduria su problema, kad ne visi klientai yra visiškai patenkinti apsipirkimo patirtimi. Apklausos tiksklas - ištirti klientų pasitenkinimą įmonės teikiamomis paslaugomis.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kaip dažnai apsiperkate "Armijai ir civiliams"? ✪

Kokias prekes dažniausiai perkate? ✪

Įvertinkite šį teiginį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Parduotuvėje lengva rasti reikalingas prekes.

Kaip dažnai trūksta reikiamos prekės? ✪

Retai
Dažnai

Įvertinkite šį teiginį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Esu patenkintas(-a) darbuotojų aptarnavimu.

Įvertinkite šį teiginį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Prekių kainos atitinka kokybę.

Įvertinkite šį teiginį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Internetinė parduotuvė yra patogi naudotis.

Įvertinkite šį teiginį ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Tikėtina, kad ateityje dar apsipirksiu šioje parduotuvėje.

Kaip vertinate parduotuvės aptarnavimą? ✪

Nemalonus
Malonus

Kaip vertinate prekių pasirinkimą? ✪

Mažas
Didelis

Kaip vertinate internetinę parduotuvę? ✪

Sudėtinga
Paprasta

Įvertinkite įmonės kainų lygį. ✪

Pigios - brangios

Įvertinkite darbuotojų profesionalumą.  ✪

Profesionalūs - neprofesionalūs

Įvertinkite prekių kokybę. ✪

Kokybiškas - nekokybiškas

Ką rekomenduotumėte pagerinti įmonei „Armijai ir civiliams“? ✪

Lytis ✪

Amžius ✪