Klientų lojalumo didinimas UAB "Studio Moderna"

Esu Vilniaus kolegijos, trečio kurso tarptautinės prekybos studentas. Rašau baigiamąjį darbą tema: UAB „Studio Moderna“ klientų lojalumo didinimas ir norėčiau apklausti "Studio Moderna" lojalumo programos dalyvius ir žmones kurie žino apie šią progrmą. Šio tyrimo rezultatai bus naudojami tam, kad išsiaiškinti kaip būtų galima patobulinti įmonės veiklą bei padidinti klientų lojaluma.

Anketa yra anoniminė, rezultatai viešai nepublikuojami.

Ačiū už Jūsų atsakymus.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Kaip manote ar lojalumo programos skątina pirkti daugiau? (Įvertinkite 5 balų sistemoje)

Kaip dažnai pirkote iš UAB "Studio Moderna" per praėjusius metus?

Ar esate/buvote CLUB5 lojalumo programos dalyvis?

jeigu esate CLUB5 dalyvis, tai kas labiausiai paskątino tapti CLUB5 nariu? Įvertinkite 5 balų sistemoje

1- Nesvarbu išvis
2- Nelabai svarbu
3- Nei svarbu, nei nesvarbu
4- Svarbu
5- Labai svarbu
Dovanos tampant nariu
Akcijos prekėms
Rekomendacijos iš artimos aplinkos
Specialus pasiūlymai tik klubo nariams

Kaip manote kas dar labiau skątintu lojalumą "Studio Moderna"? Galite pasirinkti kelis atsakymus

Kurie prekės ženklai labiausiai skątina tapti CLUB5 nariu?

Per kur dažniausiai perkate iš "Studio Moderna"?

Įvertinkite CLUB5 narystės naudinguma jums balais nuo 1 iki 5

Kaip svarbu perkant iš "Studio Moderna" jums yra akcijos prekėms? Įvertinkite balais nuo 1 iki 5

Kaip manote ar akcijos skątina lojaluma? Įvertinkite balais nuo 1 iki 5

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį?

Jūsų socialinė padėtis?