Klientų lojalumas "UAB Rchobis" parduotuvei ir atstovaujamiems produktams

Gerbiamas respondente,

 

Esu Vytauto Didžiojo universiteto verslo administravimo bakalauro studentas, padėkit man baigti bakalauro studijas ir užpildykite šią trumpą anketą. Apklausa yra visiškai anoniminė. Rezultatai bus pateikiami apibendrintai. Šia anketa siekiama įvertinti, kokie veiksniai įtakoją parduotuvės "Rchobis" vartotojų lojalumą. Anketa yra skirta asmenims nuo 14 metų. Anketoje pateikti klausimai su galimais atsakymų variantais. Jums tinkamo atsakymo numerį pažymėkite langelyje kryžiuku. Atsakymui pasirinkite vieną, o kur galima kelis ir daugiau variantus. Klausimynui pakaks 5 minučių. Ši ankena padės išsiaiškinti veiksnius nulemiančius vartotojų lojalumą taip pat teikti pasiūlymus įmonei.

 

 

 

Klientų lojalumas "UAB Rchobis" parduotuvei ir atstovaujamiems produktams
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Iš kur sužinojote apie „UAB Rchobis“ prekinį ženklą?

Kas Jus skatina rinktis Rchobis parduotuvę?

Kokias asociacijas teikia Rchobis prekės ženklas?

Ar dažnai perkate „UAB Rchobis“ parduotuvėje?

Ar dažnai renkatės produktą pagal jo žinomumą?

Ar Jūsų nuomuone, prekės ženklo žinomumas įtakoje vartotojų lojalumą?

Ar ketinate Rchobis parduotuvėje pirkti ateityje?

Ar renkantis prekinį ženklą didelę įtaką daro produkto kokybė?

Kur dažniausiai perkate radijo bangomis valdomų modeliu detales?

Kuri Lietuvoje modelių parduotuvė Jums yra geriausiai žinoma?

Ar patinka „UAB Rchobis“ siūlomi prekiniai ženklai?

Ar rekomenduojate Rchobis parduotuvėje įsigytą produktą kitiems?

Ar „UAB Rchobis“ siūlomų produktų kaina yra gera?

Pagal kokius kriterijus renkatės prekės ženklą?

Ar Jūsų nuomuone, pateiktoje parduotuvėje yra prekiaujama kokybiškomis prekėmis?

Ar perkant prekę, ją renkatės pagal prekės ženklą?

Kas užtikrina prekinio ženklo kokybę?

Ar aukštesnė kaina užtikrina prekių kokybę?

Ar reklama įtakoja jūsų prekinio ženklo pasirinkimą?

Ar Jums yra svarbus prekinio ženklo kilmės šalis?

Ar Jūs žinote prekinį ženkla „UAB Rchobis“?

Kokia šalis asocijuojasi su kokybišku produktu?

Ar gerai žinote parduotuvėje atstovaujamus prekinius ženklus?

Kodėl vartojate šiuos prekinius ženklus?

Kokius prekinius ženklus dažniausiai įsigyjate Rchobis parduotuvėje?

Kas Jūsų nuomuone Rchobis parduotuvę padarytų labiau žinomą?

Ar jūs esate šiai parduotuvei lojalus?

Svarbiausi parduotuvės prekės ženklo elementai?

Kuo patraukli Rchobis.lt parduotuvė?

Ar parduotuvės reputaciją gerai vertinate?

Ar pasitikite parduotuve?

Ar Jums kaip pirkėjui yra svarbu kokiais prekiniais ženklais yra prekiaujama?

Ar prieš perkant produktą ieškotės informacijos apie visas galimas alternatyvas?

Kiek laiko skiriate produktų alternatyvų paieškai?

Ar dažnai renkatės Rchobis parduotuvės siūlomų prekių alternatyvas kitose įmonėse?

Ar parduotuvės prekių asortimentas yra pakankamas Jūsų poreikiams ?

Koks yra aptarnavimas Rchobis parduotuvėje?

Kokių paslaugų kuriančių pridėtinę vertę parduotuvėje trūksta?

Koks Jūsų pirmas įspūdis apie šią parduotuvę?

Ar prekės ženklas yra svarbus veiksnys nulementis produkto pasirinkimą?

Kokia yra Jūsų lytis?

Koks Jūsų amžius?

Kokios yra Jūsų pajamos per mėnesį?

Kokią dalį savo mėnesio pajamų skiriate radijo bangomis valdomų modelių užsiėmimui?

Ar Jūs esate?

Jūsų gyvenamoji vieta yra?