Klientų aptarnavimo kokybės vertinimas įmonėje
Kaip dažnai Jūs naudojatės įmonės teikiamomis paslaugomis?
Ar jus tenkino klientų aptarnavimo lygis?
Ar naudotumėtumėsi įmonės paslaugomis dar kartą?
Įvertinkite sekančius kriterijus
Pasiūlymai klientų aptarnavimo gerinimui
- jj
- Neturiu pasiūlymų
- Susitvarkyti informacijos judėjimo problemas įmonėje, kai pagaliau po trijų dienų sugebėjau pasiskambinti transporto vadybininkui ir susitarti dėl kainos, paskambinus kitą dieną vienas vadybininkas nukreipė mane pas kitą vadybininką, kuris nieko nežinojo apie mano užsakymą, sutartą kainą ir kt.