Klientų aptarnavimas įmonėje UAB „Lindex‟

Šio klausimyno tikslas – išsiaiškinti, koks yra klientų aptarnavimas įmonėje „Lindex‟ ir kokie veiksniai lemia šio prekybos centro pasirinkimą/nepasirinkimą.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Koks jūsų amžius?

Koks jūsų statusas?

Kokios jūsų mėnesinės pajamos (Eur)?

Ar „Lindex“ jums žinomas prekinis ženklas?

Kaip vertinate „Lindex“ prekių kainas?

Kaip dažnai perkate drabužius?

Kiek vidutiniškai išleidžiate vienu apsipirkimu „Lindex“ parduotuvėje (Eur)?

Kaip vertinate „Lindex“ drabužių kokybę?

Ar jums svarbus aptarnavimas apsiperkant „Lindex“ parduotuvėje?

Kas jums svarbiausia apsiperkant parduotuvėje?

Kaip dažnai apsiperkate „Lindex“ parduotuvėje?

Kokie aplinkos veiksniai skatina užeiti į „Lindex“ parduotuvę?

Kaip vertinate klientų aptarnavimą „Lindex“ parduotuvėje?

Kokie yra, Jūsų nuomone, pagrindiniai „Lindex “ klientų aptarnavimo trūkumai?

Ar „Lindex“ darbuotojai aptarnaudami Jus, pasiūlo įsigyti ir kitų prekių?

Kaip manote, ar pagerėjo klientų aptarnavimas per dvejus metus?

Kaip vertinate darbuotojų/konsultančių aprangą?