Klausimynas: Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų vartotojų pasitenkinimo tyrimas

Gerbiamas respondente,

Aš esu 3 kurso studentė Edita. Atlieku tyrimą, kurio tikslas – įvertinti Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę bei vartotojų pasitenkinimą. Apklausos rezultatai bus panaudoti tik studijų tikslams. Prašome pažymėti Jums tinkamiausius atsakymus.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė

1. Jūsų amžius:

2. Jūsų išsilavinimas:

3. Jūsų gyvenamoji vieta:

4. Jūsų lytis:

5. Jūsų užsiėmimas:

6. Ar naudojatės Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugomis?

7. Kaip dažnai naudojatės viešuoju transportu?

8. Kokiu tikslu dažniausiai naudojatės viešuoju transportu?

9. Kokiomis viešojo transporto priemonėmis dažniausiai naudojatės?

10. Kaip dažniausiai perkate bilietą?

11. Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie viešojo transporto aspektai: Maršrutų patogumas

visiškai nesvarbu
labai svarbu

12. Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie viešojo transporto aspektai: Autobusų punktualumas

visiškai nesvarbu
labai svarbu

13. Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie viešojo transporto aspektai: Bilietų kaina

visiškai nesvarbu
labai svarbu

14. Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie viešojo transporto aspektai: Transporto priemonių švara

visiškai nesvarbu
labai svarbu

15. Įvertinkite, kiek Jums svarbūs šie viešojo transporto aspektai: Kelionės komfortas

visiškai nesvarbu
labai svarbu

16. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Autobusų punktualumas

labai blogai
labai gerai

17. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Transporto priemonių švara

labai blogai
labai gerai

18. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Kelionės komfortas

labai blogai
labai gerai

19. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Informacijos apie maršrutus prieinamumas

labai blogai
labai gerai

20. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Vairuotojų aptarnavimo kokybė

labai blogai
labai gerai

21. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Viešojo transporto prieinamumas mieste

labai blogai
labai gerai

22. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Bilietų kainos priimtinumas

labai blogai
labai gerai

23. Įvertinkite Panevėžio miesto viešojo transporto paslaugų kokybę: Bendras vertinimas

labai blogai
labai gerai