Kelionių vadovo portretas keliautojų akimis
Šia anketa norima išsiaiškinti, kaip keliautojai charakterizuoja kelionių vadovą, kokie kriterijai jiems svarbiausi.
1. Kiek kartų esate keliavę su kelionių vadovu?
2. Jei esate keliavę, ar buvote patenkinti kelionių vadovo darbu?
3. Kokios, Jūsų nuomone, trys svarbiausios kelionių vadovo asmeninės savybės lemtų tai, jog būtumėte patenkinti kelionių vadovo darbu?
4. Išvardinkite asmenines kelionių vadovo savybes, kurios lemtų nepasitenkinimą kelionių vadovo darbu.
- Atsainus, nepasitikintis, pasimetęs
- adfwf
- ne jaunas ir negrazus :D
- akiplesiskumas, nuobodumas, issaukiantis, nepasitikintis savimi
- nuobodumas, nedraugiskumas, kompetencijos prastas lygis
5. Kokios kelionių vadovo funkcijos, Jūsų manymu, yra svarbiausios? Sunumeruokite eilės tvarka nuo svarbiausios (1) iki mažiausiai svarbios (7).
6. Ar Jums svarbu, kad kelionių vadovas, lydėdamas Jus į kelionę, naudotų papildomą medžiagą (lankstinukus, skrajutes, skaidres, žemėlapius ir kt.)?
7. Ar pageidautumėte, jog kelionių vadovas kelionės metu palaikytų su Jumis kontaktą (šypsena, akių kontaktas)?
8. Ar Jums svarbu, kad kelionių vadovas kelionės metu kalbėtų sklandžiai, nesiblaškydamas, nežvilgčiodamas į užrašus?
9. Ar Jums svarbu, jog kelionių vadovas teiktų informaciją apie pravažiuojamas šalis, jų tradicijas, papročius ir kt. važiuojant autobusu?
10. Ar pageidautumėte, jog kelionės metu kelionių vadovas teiktų praktinę informaciją (kur būtų galima įsigyti suvenyrų, parduotuvių darbo laikas, tarpiniai sustojimai ir jų trukmė ir kt.) ?
11. Ar sutinkate, kad kelionių vadovo išvaizda turi būti tvarkinga, neiššaukianti?
12. Ar rinkdamiesi kelionę, atsižvelgiate į tai, kokia kelionių vadovo lytis, amžius, patirtis, išsilavinimas ir kt.?
13. Trumpai apibūdinkite, išvardindami pagrindines profesines ir asmenines savybes, Jūsų požiūriu idealų kelionių vadovo portretą.
- Draugiškas, ramus, pozityvus. Žiūri į žmogų ir supranti, kad jis mėgaujasi savo darbu :)
- ffrafa
- jhjh
- Grazus ir jaunas :D
- Organizuotumas, komunikabilumas.
- pasitkintis savimi, komunikabilus, tiksliai ir idomiai teikiantis informacija
- Patirtis ir mokejimas sudominti
- komunikabilumas, draugiskumas, savo srities zinojimas