Kelionių organizatorių ir agentūrų paslaugų kokybės analizė (interviu forma)

Gerbiamieji respondentai,

Maloniai prašau atsakyti į pateiktus klausimus, jei esate keliavę su kelionių organizatoriais ar agentūromis. Jūsų nuoširdūs atsakymai bus labai svarbūs rengiant baigiamąjį darbą apie kelionių organizatorių ir agentūrų paslaugas. Apklausa anoniminė. Jūsų atsakymai bus analizuojami tik tik šio tyrimo tikslais. Dėkojame už sugaištą laiką ir pagalbą!

Lietuvos verslo kolegijos, turizmo ir pramogų verslo industrijos  III kurso studentė Dominyka Lebedytė

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kokių organizatorių ar agentūrų paslaugomis naudojatės? ✪

Apibūdinkite savo patirtį naudojantis ankstesniame klausime pateikto kelionių organizatoriaus ar agentūros paslaugomis. Apibūdinkite kas buvo gerai, o kas blogai. Ar paslaugos atitiko Jūsų lūkesčius?  ✪

Ar naudojotės gidų ar kelionių vadovų paslaugomis? Kaip vertintumėte juos konkrečioje turizmo įmonėje?

Ką siūlytumėte patobulinti kelionių organizatorių/ agentūrų paslaugų srityje?

Įvertinkite pasirinkto kelionių organizatoriaus paslaugas šiais aspektais (1- labai blogai, 2 - prastai, 3 - vidutiniškai,4 -gerai, 5 - labai gerai): ✪

1 labai blogai
2 prastai
3 vidutiniškai
4 gerai
5 labai gerai
Paslaugų ir kelionių įvairovė
Kaina
Kokybė
Aptarnavimas
Įmonės žinomumas
Patikimumas
Paslaugų pasiekiamumas