Kelionių organizatoriaus "Kiveda" konkurencingumo tyrimas

Gerbimas respondente,

Esu Socialinių mokslų kolegijos trečiojo kurso studentė. Šiuo metu atlieku kelionių organizatoriaus "Kiveda" konkurencingumo tyrimą. Kviečiu Jus dalyvauti apklausoje, kuria noriu sužinoti Jūsų nuomonę apie kelionių organizatorių "Kiveda". Anketa yra anoniminė ir ją užpildyti užtruksite 5-10 min. Apklausos metu gauti duomenys bus panaudoti kaip statistinė medžiaga "Kiveda" konkurencingumo analizei.

Iš anksto dėkoju už dalyvavimą apklausoje!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

MoterisVyras

TaipNe

Poilsinių, pažintinių, kruizinių ir verslo kelionių organizavimasVizų tvarkymasViešbučių, pervežimų ir ekskursijų užsakymas Lietuvoje ir už jos ribųLėktuvų, autobusų, jūrinių keltų ir traukinių bilietų rezervavimasSveikatos ir kelionės draudimaiMaršrutų pagal individualų užklausimą sudarymasEdukacinės programos Lietuvoje ir UžsienyjeEkskursijos - pamokos moksleiviams

Taip Ne

Pagalbos, konsultacijų renkantis kelionęPatikimo ir kokybiško kelionės organizavimoMandagaus, paslaugaus ir profesionalaus darbuotojų elgesioTikslios informacijos apie agentūrą, kelionės metu lankomus objektusNuolaidųĮdomesnių ir įvairesnių kelionės pasiūlymųNieko nepasigedau, viskas buvo geraiNeturiu nuomonės

TaipNe

Visiškai sutinku	Sutinku	Nei sutinku, nei nesutinku	Nesutinku	Visiškai nesutinku
Kaina

Aptarnavimas

Reklama

Rekomendacijos

Įmonės aplinka

Nuolaidų sistema

Garantijos

Teikiamų paslaugų asortimentas

Kelionių organizatoriaus "Kiveda" konkurencingumo tyrimas

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Kaip dažnai per metus keliaujate?

4. Ar planuojant kelionę naudojatės kelionių organizatorių teikiamomis paslaugomis?

5. Kokiomis kelionių organizatorių teikiamomis paslaugomis Jūs dažniausiai naudojatės:

6. Kokie kriterijai lemia kelionių organizatoriaus pasirinkimą?

7. Kokiam kelionių organizatoriui teikiate pirmenybę?

8. Ar Jums teko domėtis kelionių organizatoriaus "Kiveda" teikiamomis paslaugomis?

9. Kokiuose informaciniuose kanaluose esate pastebėjęs "Kiveda" reklamą?

10. Kaip Jūs vertinate kelionių organizatoriaus "Kiveda" teikiamų paslaugų kokybę?

11. Kokiomis "Kiveda" teikiamomis paslaugomis Jūs naudojatės dažniausiai?

12. Kaip vertinate "Kiveda" reklamos veiksmus?

13. Ko labiausiai pasigedote iš kelionių organizatoriaus "Kiveda"

14. Jūsų nuomone, kuo "Kiveda" išsiskiria iš kitų kelionių organizatorių?

15. Kaip vertinate "Kiveda" teikiamų paslaugų kainas?

16. Ką siūlytumėte tobulinti kelionių organizatoriui "Kiveda"?

17. Kokią sumą vidutiniškai per metus išleidžiate kelionėms?

18. Jūsų socialinė padėtis?

19. Ar rekomenduotumėte "Kiveda" teikiamomis paslaugimis pasinaudoti Jūsų draugams?