KELIONIŲ AUTOBUSU PASLAUGŲ TOBULINIMAS IR NAUJŲ KELIONIŲ MARŠRUTŲ GALIMYBĖS

Sveiki, esu Vilniaus kolegijos Verslo vadybos fakulteto studentė. Atlieku tyrimą, kurio rezultatais remsiuosi rašydama savo baigiamąjį darbą. Iš anksto dėkoju už nuoširdžius atsakymus ir garantuoju anonimiškumą.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė mažiau nei 60 minučių

Taip; Ne.

Aukščio baimė (baisu skristi lėktuvu);Galimybė pro langą stebėti aplinką;Atsižvelgiama į asmeninius poreikius ( galimybė sustoti blogai pasijutus);Galimybė klausytis gido;Galimybė daryti sustojimų pertraukėles;Komunikacijos galimybė;Netolimi maršrutai;

Pakankamas atstumas tarp sėdynių;Puikiai veikiantis kondicionierius;Galimybė žiūrėti TV;Patogi sėdima vieta;Maloni autobuso aplinka;Tvarkingas WC;

Puikus gebėjimas bendrauti;Taktiškumas;Puikus užsienio kalbų mokėjimas;Puikus organizuotumas;Gebėjimas greitai išspręsti atsiradusias problemas;Aktyvumas;

Transportui;Apgyvendinimui;Maitinimui;Kelionės programai.

Taip;Ne.

Vegetariškų patiekalai; Didesnės patiekalų porcijos;Dietinis maistas;Didesnė gėrimų įvairovė;

Taip;Ne.

Su šeima;Vienas,-a;Su vaikais;Su kolegomis;Su sutuoktiniu;

Aktyvi ( slidinėjimas,vandens sportas, kelionė dviračiais, žygis baidarėmis ir pan.);Poilsinė (poilsis paplūdimyje, kaimo turizmo sodyboje, lankymasis restoranuose ir kt.);Kultūrinė (muziejų, menų galerijų,koncertų, teatrų lankymas);Pažintinė (nacionalinių parkų, istorinių vietų lankymas);Pramoginė (karnavalai, atrakcionų parkai, lošimų namai ir kt.);Kulinarinė (įvairių šalių nacionalinės virtuvės pažinimas);Gydomoji (įvairios sveikatingumo bei grožio procedūros, kurortai);

Vyras;Moteris;

KELIONIŲ AUTOBUSU PASLAUGŲ TOBULINIMAS IR NAUJŲ KELIONIŲ MARŠRUTŲ GALIMYBĖS

Ar Jums patinka keliauti? ✪

Kaip dažnai keliaujate? ✪

Kas lėmė Jūsų apsisprendimą keliauti autobusu? ✪

Kokie autobuso patogumai Jums labiausiai patiko? ✪

Kokių nepatogumų patyrėte kelionėje autobusu? ✪

Kuriomis išvardintomis savybėmis pasižymėjo gidas (grupės vadovas)?

Parašykite, kokiomis neigiamomis savybėmis pasižymėjo gidas (grupės vadovas), jeigu tokių turėjo.

Kuriai kelionės metu teikiamai paslaugai Jūs skiriate didžiausią dėmesį? ✪

Ar keliavote su „Banelituro“ siūlomomis kelionėmis autobusu? Jeigu atsakėte „Ne“ – praleiskite kitą klausimą ir anketą tęskite toliau. ✪

Kaip įvertintumėte „Banelituro“ teikiamų paslaugų kokybę penkiabalėje sistemoje (1 - 5)?

Kokiems išvardintiems apgyvendinimo privalumams teikiate pirmenybę? ✪

Parašykite Jūsų kelionės metu patirtus nepatogumus ir trūkumus, susijusius su apgyvendinimo paslauga, jeigu tokių buvo.

Kas Jums svarbu maitinimo sferoje kelionės metu? ✪

Kokius maitinimo trūkumus galėtumėte įvardinti kelionės metu, jeigu jų buvo?

Kokia „Banelituro“ programa kelionėje autobusu paliko didžiausią įspūdį? (Jeigu nekeliavote su „Banelituru“ - šį bei kitus du klausimus praleiskite ir anketą tęskite toliau)

Įvertinkite kelionės programą.

Ar nepasigedote „Baneliture“ kelionių pasiūlos?

Į kokią šalį svajojate nukeliauti? ✪

Kokio laikotarpio kelionei teiktumėte pirmenybę? ✪

Su kuo norėtumėte aplankyti savo svajonių šalį? ✪

Kokia kelionė Jums teiktų didžiausią malonumą? ✪

Kokią pinigų sumą galite skirti kelionei ? ✪

Jūs esate: ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų socialinė padėtis: ✪