KELIONIŲ AUTOBUSU PASLAUGŲ TOBULINIMAS IR NAUJŲ KELIONIŲ MARŠRUTŲ GALIMYBĖS

 

Sveiki, esu Vilniaus kolegijos Verslo vadybos fakulteto studentė. Atlieku tyrimą, kurio rezultatais remsiuosi rašydama savo baigiamąjį darbą. Iš anksto dėkoju už nuoširdžius atsakymus ir garantuoju anonimiškumą.

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar Jums patinka keliauti? ✪

Kaip dažnai keliaujate? ✪

Kas lėmė Jūsų apsisprendimą keliauti autobusu?  ✪

Kokie autobuso patogumai Jums labiausiai patiko? ✪

Kokių nepatogumų patyrėte kelionėje autobusu? ✪

Kuriomis išvardintomis savybėmis pasižymėjo gidas (grupės vadovas)?

Parašykite, kokiomis neigiamomis savybėmis pasižymėjo gidas (grupės vadovas), jeigu tokių turėjo.

Kuriai kelionės metu teikiamai paslaugai Jūs skiriate didžiausią dėmesį? ✪

Ar keliavote su „Banelituro“ siūlomomis kelionėmis autobusu? Jeigu atsakėte „Ne“ – praleiskite kitą klausimą ir anketą tęskite toliau. ✪

Viešai nerodomas

Kaip įvertintumėte „Banelituro“ teikiamų paslaugų kokybę penkiabalėje sistemoje (1 - 5)?

Viešai nerodomas

Kokiems išvardintiems apgyvendinimo privalumams teikiate pirmenybę? ✪

Parašykite Jūsų kelionės metu patirtus nepatogumus ir trūkumus, susijusius su apgyvendinimo paslauga, jeigu tokių buvo.

Kas Jums svarbu maitinimo sferoje kelionės metu?  ✪

Kokius maitinimo trūkumus galėtumėte įvardinti kelionės metu, jeigu jų buvo?

Kokia „Banelituro“ programa kelionėje autobusu paliko didžiausią įspūdį? (Jeigu nekeliavote su „Banelituru“ - šį bei kitus du klausimus praleiskite ir anketą tęskite toliau)

Viešai nerodomas

Įvertinkite kelionės programą.

Viešai nerodomas

Ar nepasigedote „Baneliture“ kelionių pasiūlos?

Viešai nerodomas

Į kokią šalį svajojate nukeliauti? ✪

Kokio laikotarpio kelionei teiktumėte pirmenybę?  ✪

Su kuo norėtumėte aplankyti savo svajonių šalį? ✪

Kokia kelionė Jums teiktų didžiausią malonumą? ✪

Kokią pinigų sumą galite skirti kelionei ? ✪

Jūs esate: ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų socialinė padėtis: ✪