Kelionių agentūros "Kelionių laikas" teikiamų paslaugų asortimento vertinimas

Gerbiamas respondente,

 Esu SMK aukštosios mokyklos turizmo ir poilsio III kurso studentas Edvinas Mikalauskas. Šiuo metu rašau baigiamąjį darbą bei atlieku tyrimą, kurio tikslas – sužinoti klientų nuomonę apie kelionių agentūros teikiamų paslaugų asortimentą. Noriu pabrėžti, kad anketa yra anoniminė ir gauti rezultatai bus panaudoti tik tiriamojo darbo tikslais.

Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką ir pateiktus atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Jūsų lytis

2. Jūsų amžius

3. Kiek lėšų vidutiniškai galite skirti vienai kelionei?

4. Ar dažnai naudojatės kelionių agentūros „Kelionių laikas“ teikiamomis paslaugomis, keliaujant?

5. Kaip vertinate kelionių agentūros siūlomų paslaugų kokybę?

6. Kaip manote, koks yra kelionių agentūros teikiamų paslaugų asortimentas?

7. Ar kelionių agentūros asortimentas per laiką, kai naudojotės jos teikiamomis paslaugomis, keitėsi?

8. Įvertinkite teiginius, ar šie atitinka Jūsų pageidaujamus lūkesčius kelionės metu:

Atitinka Atitinka iš dallies Neatitinka
Kelionės yra pritaikytos vaikams
Kelionės metu jaučiamas komfortas, naudojantis autobuso / lėktuvo paslaugomis
Viešbučių kokybė / paslaugos
Teikiamas maitinimo tipas kelionės metu
Teikiamų paslaugų įvairovė kelionės metu
Teikiamos draudimo paslaugos kelionės metu

9. Kuriai turizmo rūšiai Jūs teikiate prioritetą?

10. Kokios trukmės keliones dažniausiai renkatės?

11. Kaip patartumėte praplėsti kelionių agentūros teikiamų paslaugų asortimentą?

12. Kokius kelionės agentūros trūkumus įžvelgiate?