Kelionių agentūros ABK TRAVEL teikiamų paslaugų kokybė

Gerb. Respondentai,

Ši  apklausa atliekama siekiant išsiaiškinti Jūsų nuomonę apie kelionių agentūrą ABK TRAVEL teikiamų paslaugų kokybę. ABK TRAVEL – tai įmonė užsiimanti sveikatos turizmo paslaugų pardavimu.

Apklausą atlieka Vilniaus kolegijos trečio kurso studentė. Pildydami anketą, pažymėkite Jums tinkamiausią  atsakymo variantą. Anketa yra anoniminė. Dėkoju už atsakymus.

 

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Jūsų šeimyninė padėtis:

Jūsų pajamos per mėnesį:

Kaip dažnai esate apsilankę turizmo agentūrą ABK TRAVEL?

Kas lėmė pasirinkti būtent šios turizmo įmonės paslaugas? (galimi keli atsakymo variantai)

Klientų išlaidos vieno apsilankymo metu:

Kokiomis paslaugomis naudojatės kelionių metų?

Kaip jums rūpi Jūsų sveikata?

Koks Jums yra svarbiausias veiksnys renkantės sveikatos kelionę?

Kaip vertinate turizmo agentūros ABK TRAVEL sveikatos paslaugas?

Kur Jus geriau vertinote sveikatos turizmą – Lietuvoje ar užsienyje?

Kodėl Jus renkate tą sveikatos turizmą?

Įvardinkite kriterijas, kurie yra Jums svarbesni, renkantis sveikatos pobūdžio kelionę?

Klientų aptarnavimas turizmo įmonėje vertinimas:

Turizmo įmonės paslaugų asortimento vertinimas:

Ar kelionių agentūroje trūksta paslaugų?

Iš kokių informacijos šaltinių sužinojote apie kelionių agentūrą ABK TRAVEL?

Kaip dažnai lankotės turizmo įmonės ABK TRAVEL internetiniame puslapyje?

Ar apsilankysite toje pačioje agentūroje dar kartą?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą