Kavinės „KINGS“ teikiamų paslaugų vertinimas klientų požiūriu

Gerb. Respondente,

Aš Kauno kolegijos Tauragės skyriaus 3 kurso studentė, atlieku tyrimą, kurio tikslas – išsiaiškinti, kavinės „KINGS“ teikiamų paslaugų vertinimą klientų požiūriu. Gauti rezultatai bus panaudoti rengiant savarankišką darbą, todėl prašau nuoširdžiai atsakyti į klausimus.  

Apklausa yra anoniminė. Ačiū už Jūsų atsakymus!

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar lankotės kavinėje „KINGS“? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)

2. Priežastys, kodėl nesilankote kavinėje „KINGS“? (Pažymėkite Jums tinkamus atsakymus)

Kita (įrašykite)

3. Kaip dažnai lankotės kavinėje „KINGS“? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)

4. Kaip vertinate kavinės „KINGS“ teikiamų paslaugų kokybę? (Pažymėkite Jūsų atsakymą atspindinį skaičių ( 1 – labai blogai, 2 – blogai, 3 – vidutiniškai, 4 – gerai, 5 – labai gerai)

1
2
3
4
5
Meniu
Dienos pietūs
Vieta
Kainos
Darbo laikas
Patiekalų kokybė
Reklama
Akcijos, nuolaidos, specialūs pasiūlymai
Indai
Interjeras
Kvapai
Automobilių stovėjimo aikštelė
Muzika
Apšvietimas
Aptarnaujantis personalas
Reagavimas į problemines situacijas
Lauko terasa
Maisto pristatymas į namus

5. Kokių kitų kavinių/restoranų paslaugomis naudojatės? (Pažymėkite Jums tinkamus atsakymus)

Kita (įrašykite)

6. Jūsų lytis? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)

7. Jūsų amžius? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)

8. Jūsų pajamos? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)

9. Jūsų socialinė padėtis? (Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą)