kavine - Kestučio

Gerbiamas Kliente,

Esu Vilniaus kooperacijos kolegijos IV kurso studentė Olga Lapceva ir rašau baigiamąjį darbą tema „UAB „OPERA“ rinkodaros komplekso elementų vertinimas’’. Maloniai Jus kviečiu sudalyvauti apklausoje. Šio tyrimo tikslas yra įvertinti kavinių tinklo UAB ,,OPERA” teikiamas paslaugas ir meniu. Apklausos duomenys bus panaudoti statistiškai apibendrinus anketa yra anoniminė. Prašau pasirinkti ir pažymėti Jums labiausiai tinkantį atsakymo variantą.

Dėkoju už dalyvavimą tyrime!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kavinė yra šalia mano darbovietėsKavinė yra šalia mano gyvenvietėsKavinė yra šalia vietos kurioje dažnai lankausiSpecialiai atvažiuoju tam, kad apsilankyti šioje kavinėjeAtsitiktinai užėjau

Kasdien Kelis kartus per savaitęKelis kartus per mėnesįPirmą kartą

Dienos meniu;Bendrojo meniu.

Daugiau staliukųLauko terasosDidesnes automobilio stovėjimo aikštelės

Labai gerai 5	Gerai 4	Vidutiniškai 3	Blogai 2	Labai blogai 1	Negaliu vertinti 0
Patiekalų skonį

Porcijų dydį

Patiekalų šviežumą

Kainą

Gaiviuosius gėrimus

Labai gerai 5	Gerai 4	Vidutiniškai 3	Blogai 2	Labai blogai 1	Negaliu vertinti 0
Mandagumas

Greitis

Apranga

Tvarkingą išvaizda

Draugiškumas

Profesionalumas

kavine - Kestučio

1. Pažymėkite Jums labiausiai tinkantį apibrėžimą.

2. Kaip dažnai Jūs lankotės šioje kavinėje?

3. Kuriuo dienos laiku lankotės šioje kavinėje?

4. Kiek vidutiniškai/dažniausiai sumokate už vieno asmens pietūs šioje kavinėje?

5. Kaip Jūs vertinate šios kavinės siūlymus patiekalus? (įvertinkite 5 balų skalėje, kai 1-labai blogai ,o 5- labai gerai)

6. Kaip Jūs vertinate šios kavinės aptarnavimą? (įvertinkite 5 balų skalėje, kai 1- labai blogai, o 5- labai gerai)

7. Jūs dažniausiai užsakote patiekalų iš:

8. Iš kur Jūs sužinojote apie šią kavinę?

9. Kokių naujų patiekalų labiausiai norėtumėte?

10. Kokius papildomus patogumus pageidautumėte mūsų kavinėje?