Kaupiamojo gyvybės draudimo vartotojų elgsena

 

 

Gerb., Respondente,

Esu Vilniaus kolegijos III kurso studentė Ieva. Atlieku tyrimą, norėdama nustatyti, kokios priežastys lemia gyvybės draudimo įmonės ir jos teikiamų paslaugų pasirinkimą. Apklausa yra anoniminė, o jos duomenys bus susiteminti ir pateikti baigiamajame darbe. Man yra labai svarbi Jūsų nuomonė, todėl esu dėkinga, kad sutikote dalyvauti apklausoje.

Rezultatai yra viešai prieinami

Ar Jūs naudojatės gyvybės draudimo paslaugomis? ✪

Jeigu naudojatės gyvybės draudimo paslaugomis, tai kokios kompanijos?

Jeigu naudojatės kelių bendrovių gyvybės draudimo paslaugomis, žymėkite visus Jums tinkamus variantus. Jeigu nesinaudojate šiomis paslaugomis, pereikite prie 4 klausimo.

Kaip Jus pasiekė informacija apie įmonės teikiamas draudimo paslaugas?

Galite rinktis visus Jums tinkamus variantus.

Kas Jums yra svarbiausia renkantis gyvybės draudimo bendrovę?  ✪

Kiekvieną požymį įvertinkite balais nuo 1 iki 5 (vertinti svarbumo mažėjimo tvarka, tai reiškia, kad skaičius 1 yra aukščiausias balas).
12345
Bendrovės patikimumas
Bendrovės vardas ir įvazdis
Bendrovės reklamos ir rėmimo veiksmingumas
Greitas žalų sureguliavimas
Bendrovės pozicija rinkoje
Bendrovės finansų būklė
Bendrovės siūlomų gyvybės draudimo produktų įvairovė
Klientų aptarnavimo kokybė ir greitis
Bendrovės inovatyvumas (ar įmonė veiksmingai diegia inovacijas)
Bendrovės geografinė padėtis (susisiekimas su bendrove)

Kas Jums yra svarbiausia renkantis gyvybės draudimo paslaugą? ✪

Kiekvieną požymį įvertinkite balais nuo 1 iki 5 (vertinti svarbumo mažėjimo tvarka, tai reiškia, kad skaičius 1 yra aukščiausias balas).
12345
Paslaugos kokybė
Paslaugos kaina
Mokesčių dydžiai
Garantuotų palūkanų norma (renkantis produktą su garantuotomis palūkanomis), platus investicinių krypčių sąrašas (renkantis investicinį produktą)
Platūs draudžiamųjų įvykių sąrašai
Išmokų dydžiai
Galimo sukaupti kapitalo dydis
Galimybė išsiimti sukauptą kapitalą anksčiau laiko
Galimybė pakeisti darudimo rūšį (pvz. Iš investicinio produkto į garantuotų palūkanų), draudimo sumas, apdraustuosius, naudos gavėją, pasirinkti papildomas rizikas ir kt.
Lanksčios draudimo sutarties sąlygos

Kodėl Jums yra reikalingas gyvybės draudimas? ✪

Galite rinktis visus Jums tinkamus variantus.

Jūsų nuomone, kas skatintų asmenis draustis gyvybės draudimu?  ✪

Galite rinktis visus Jums tinkamus variantus.

Ar Jums patiktų ir būtų naudinga, jeigu Jūsų darbdavys, kaip motyvavimo priemonę, taikytų darbuotojų gyvybės draudimą su kapitalo kaupimu? ✪

Tai reiškia, kad darbdavys Jus apdraustų ir kauptu kapitalą Jūsų pensijai.

Jūsų lytis? ✪

Jūsų amžius? ✪

Kokia Jūsų socialinė padėtis? ✪

Kokios Jūsų mėnesinės pajamos? ✪