KAUNO KULTŪROS CENTRO „TAUTOS NAMAI“ TEIKIAMŲ PASLAUGŲ TYRIMAS

Kauno kultūros centras „Tautos namai" atlieka tyrimą apie teikiamas viešąsias paslaugas. Siekdami įvertinti ir nuolat tobulinti teikiamų paslaugų kokybę, maloniai prašome užpildyti šią anoniminę anketą. Duomenys bus naudojami apibendrintai, Jūsų konfidencialumas garantuojamas.

Dėkojame už skirtą laiką!

Rezultatai yra viešai prieinami

Taip (toliau pereiti prie 2 klausimo);Ne (klausimyno nebeatsakinėti);

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Mišrus choras „Ainiai“

Liaudiškų šokių kolektyvas „Ainiai“

Mišrus choras „Gintaras“

Kazio Binkio teatras

Vyrų choras „Perkūnas“

Neoklasikinio šokio teatras „Releve“

Vaikų liaudiškų šokių kolektyvas „Šėltinis“

Liaudiškų šokių kolektyvas „Suktinis“

Sportinių šokių klubas „Sūkurys“

Vaikų dainos ir šokio teatras „Vaidilutė“

TaipNe (pereiti prie 9 klausimo)

TaipNe (toliau pereiti prie 14 klausimo)

Dalyvio registracija į renginį, mugę ar ktMėgėjų meno kolektyvų lankymasTurėjote nusiskundimųBuvo reikalingas dokumentų tvarkymasNorėjote gauti informacijos apie renginius

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Kauno kultūros centras „Tautos namai“ yra lengvai pasiekiamoje patogioje vietoje

Patalpos yra švarios ir tvarkingos

Darbo laikas Jums yra patogus

Specialistai yra kompetentingi ir išmano savo darbą

Darbuotojai yra mandagūs ir maloniai bendrauja su klientais

Darbuotojai dėvi tvarkingą ir tinkamą aprangą

Informacija apie renginius yra lengvai gaunama, išsami ir suprantama

Renginio vietose švaru ir tvarkinga

Dažniausiai einu į mokamus renginius

Renginių laikas man patogus

Renginiai vyksta pakankamai dažnai

Renginio metu viskas puikiai girdisi

Renginio metu viskas puikiai matosi

Renginiai puikiai surežisuoti, viskas vyksta nuosekliai

Organizuojamose šventėse nebūna nuobodu

Dažniausiai einu į nemokamus renginius

MoterisVyras

Pradinis, nebaigtas vidurinis, vidurinisAukštesnysis / spec. vidurinisAukštasis

Dirbantis (verslininkas, dirbantis žemės ūkyje, aukščiausios ar vidurinės grandies vadovas, specialistas, tarnautojas, darbininkas ir kita);Nedirbantis (bedarbis, namų šeimininkė/asmuo, esantis motinystės/vaiko priežiūros atostogose);Pensininkas (pensininkas (nedirbantis), žmogus su negalia);Moksleivis / studentas;

Dalyvaujate meno mėgėjų kolektyvų veiklojeSavanoriaujate nevyriausybinėse organizacijoseEsate politinės organizacijos narysNedalyvaujate jokios grupės veikloje

KaunasKauno rajonas

Netekėjusi / nevedęsIštekėjusi / vedęs / gyvename nesusituokęIšsiskyrusi / (-ęs) / gyvenu atskiraiNašlė / (-ys)

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Valstybinės miesto šventės

Kiti renginiai viešosiose miesto erdvėse

Renginiai kultūros centro patalpose

Mėgėjų meno kolektyvų veikla

Mokymo/ugdymo programos

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Sausio 13 -oji

Vasario 16-oji

Kovo 11-oji

Liepos 6-oji

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Koncertai

Spektakliai

Mugės (rankdarbių diena)

Parodos

Kauno rampa

Renginiai skirti pagyvenusių žmonių dienai

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Naujųjų metų sutikimo šventė

Eglutės įžiebimo šventė

Kalėdiniai renginiai

Kauno miesto dienos

Kauno miesto dainų ir šokių šventė

Gintarinė pora

1	2	3	4	5
Renginio vieta

Renginio laikas

Bilietų kaina

Atlikėjai/dalyviai

Kartu į renginį einantys draugai, pažįstami

KAUNO KULTŪROS CENTRO „TAUTOS NAMAI“ TEIKIAMŲ PASLAUGŲ TYRIMAS

1. Ar Jūs esate nuolatinis Kauno miesto / rajono gyventojas? (Pasirinkite vieną variantą) ✪

2. Kiek Jums yra svarbios Kauno kultūros centro „Tautos namai“ viešosios paslaugos Jūsų gyvenamojoje vietovėje? (vertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu): ✪

3. Kaip vertinate Kauno kultūros centro „Tautos namai“ teikiamas paslaugas Jūsų gyvenamojoje vietovėje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): 3.1.Valstybinės miesto šventės: ✪

3.2. Kaip vertinate renginius kultūros centro patalpose? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

3.3. Kaip vertinate Kauno kultūros centro renginius viešosiose miesto erdvėse? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

3.4. Kaip vertinate mėgėjų meno kolektyvų veiklą? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

3.5. Kaip vertinate Kauno kultūros centre "Tautos namai" rengiamas mokymo/ugdymo programas? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

4. Kaip bendrai vertinate Kauno kultūros centro „Tautos namai“ viešąsias paslaugas Jūsų gyvenamojoje vietovėje (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

5. Ar per pastaruosius 12 mėn. dalyvavote Kauno kultūros centro „Tautos namai“ organizuojamuose renginiuose ir/ar užsiėmimuose? (pasirinkite vieną variantą) ✪

6. Gal galite išvardinti, kur dalyvavote? (įrašykite)

7. Kaip vertinate šiuos renginius ir/ar užsiėmimus? Kas patiko ar nepatiko? (įrašykite)

8. Iš kur dažniausiai gaunate informaciją apie vykstančius renginius ir/ar užsiėmimus? (pasirinkite kelis variantus)

9. Kurie kriterijai Jums svarbausi renkantis renginį? (pasirinktus kriterijus suranguokite pagal svarbą, nuo 1 – labai svarbu iki 5 – mažiausiai nesvarbu) ✪

10. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės į Kauno kultūros centro „Tautos namai“ darbuotojus? (pasirinkite vieną variantą) ✪

11. Priežastys, dėl kurių kreipėtės: (pasirinkite kelis Jums tinkamus variantus)

12. Ar Jūs esate patenkintas ar nepatenkintas suteiktomis paslaugomis, (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas):

13. Kokios priežastys lėmė, jog likote nepatenkintas suteiktomis paslaugomis (įrašykite):

14. Vertindami Kauno kultūros centro „Tautos namai“ teikiamas viešąsias paslaugas, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesutinku, 10 – visiškai sutinku): ✪

15. Jūsų lytis (pasirinkite vieną variantą): ✪

16. Jūsų amžius (suėję metai) (įrašykite):

17. Išslavinimas (pasirinkite vieną variantą): ✪

18. Užsiėmimas (pasirinkite vieną variantą): ✪

19. Laisvalaikio metu Jūs (pasirinkite kelis variantus): ✪

20. Šeimos narių skaičius (įskaitant Jus) (pasirinkite vieną variantą): ✪

21. Gyvenamoji vieta (pasirinkite vieną variantą): ✪

22. Jūsų šeimyninė padėtis (pasirinkite vieną variantą):

23. Kokia pajamų suma tenka vienam Jūsų šeimos nariui per mėnesį? (Pasirinkite vieną variantą)

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Neturiu nuomonės
Bendras vertinimas