Kauno "Forum Cinemas" teikiamų paslaugų kokybė

Gerbiamas respondente, ši apklausa yra vykdoma, norint sužinoti respondentų nuomonę apie Kauno „Forum Cinemas“ teikiamas paslaugas, siekiant pagerinti aptarnavimo kokybę. Šią apklausą vykdo VUKHF studentės, atliekančios marketingo valdymo užduotį. Šios apklausos rezultatai bus aprašomi darbe, bet informacija apie respondentus išliks konfidenciali. (Pasirinktą atsakymą apibraukite).
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar lankotės Kauno "Forum Cinemas"?

2. Dėl kokių priežasčių nesilankote Kauno „Forum Cinemas“? (Atsakę į šį klausimą pereikite prie 27 klausimo)

3. Kiek kartų per mėnesį lankotės Kauno "Forum Cinemas"?

4. Kaip įvertintumėte „Forum Cinemas“ vaizdo kokybę, pateiktoje skalėje nuo 1 iki 5? (kai 1-labai blogai, 5-puiku)

5. Kaip įvertintumėte „Forum Cinemas“ garso kokybę, pateiktoje skalėje nuo 1 iki 5? ( kai 1-labai blogai, 5-puiku.)

6. Iš kur sužinote apie „Forum Cinemas“ repertuarą?

7. Įvertinkite Forum Cinemas reklamą skirtinguose šaltiniuose, pateiktoje skalėje nuo 1 iki 5, kai 1-labai blogai, 5-puiku

1
2
3
4
5
Laikraštyje
Žurnale
Internete

8. Ar jūs naudojatės „Forum Cinemas“ siūloma „Kino klubo“ lojalumo programa?

9. Ar jūs naudojatės „Forum Cinemas“ siūloma akcija grupei žmonių?

10. Kokios bilietų kainos jus tenkintų darbo dienomis?

11. Kokios bilietų kainos jus tenkintų savaitgaliais?

12. Ar jūs lankotės „Forum Cinemas“ 3D kino seansuose?

13. Ar jums prieinamos bilietų kainos „Forum Cinemas“ į 3D kino seansus?

14. Kokios bilietų kainos jus tenkintų į 3D kino seansus?

15. Ar jūs patenkinti akcijomis, kurias vykdo „Forum Cinemas“?

16. Ar pasinaudojate proga, įsigyti bilietą pigiau, vykdomų akcijų metu: „Yomayo“ dienomis?

17. Ar jus tenkina „Forum Cinemas“ parduodamo maisto kokybė?

18. Ar pageidautumėte, kad „Forum Cinemas“ prekiautų sveikais užkandžiais?

19. Kokių maistingų užkandžių norėtumėte nusipirkti „Forum Cinemas“? (galite pažymėti kelis variantus)

20. Ar jūs lankotės naktiniuose kino seansuose „Forum Cinemas“?

21. Ar į vakarinį kino seansą „Forum Cinemas“ jūs atvykstate automobiliu?

22. Ar jus tenkina apšvietimas Akropolio stovėjimo aikštelėje?

23. Ar po naktinio kino seanso jums aišku kaip išeiti iš Akropolio?

24. Kokios problemos jums kyla išeinant iš Akropolio po naktinio kino seanso „Forum Cinemas“?

25. Ar jūs patenkinti „Forum Cinemas“ kino salių interjeru?

26. Kaip jūs įvertintumėte kino teatro darbuotojų aptarnavimo kokybę?

27. Ar turite pasiūlymų kaip pagerinti „Forum Cinemas“ veiklą?

Kokia jūsų lytis?

Koks jūsų amžius?

Kokios jūsų pajamos?