Kas lemia telekomunikacinių paslaugų tiekėjo pasirinkimą Vilniaus mieste?

Esu Agnė Bilinskaitė, Vilniaus Kooperacijos kolegijos studentė. Rašau baigiamąjį darbą ir atlieku anketinę apklausą, kurios tikslas išsiaiškinti kas lemia vartotojo pasirinkimą renkantis telekomunikacinių paslaugų tiekėją.
Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kokiomis telekomunikacinių tiekėjų paslaugomis naudojatės? Galimi keli variantai.

2. Naudojatės vieno tiekėjo teikiamų paslaugų bendru paketu ( kabeline/skaitmenine televizija ir internetu)?

3. Kokio tiekėjo veikiančio Vilniaus mieste telekomunikacinėmis paslaugomis šiuo metu naudojatės?

Kabelinė/skaitmeninė televizijaInternetasFiksuotasis ryšys
VDNET
TEO
Skynet
Vinita
Balticum
Rygveda
C gates
Kita

4. Kas lėmė telekomunikacinių paslaugų tiekėjo pasirinkimą? Galimi keli variantai.

5. Žiūrite kabelinę televiziją ar skaitmeninę?

6. Kas lėmė Jūsų apsisprendimą renkantis kabelinės/skaitmeninės televizijos paslaugų tiekėją? Galimi keli variantai

7. Jeigu naudojatės skaitmeninės televizijos paslaugomis, kas Jus paskatino pereiti iš kabelinės televizijos prie skaitmeninės televizijos paslaugų? Galimi keli variantai.

8. Ką norėtumėte, kad patobulintų Jums teikiamų kabelinės/skaitmeninės televizijos paslaugų tiekėjas? Galimi keli variantai.

9. Kokie papildomi kanalų paketai Jus paskatintų (paskatino) užsisakyti skaitmeninės televizijos paslaugas? Galimi keli variantai.

10. Kas lėmė Jūsų apsisprendimą renkantis interneto paslaugų tiekėją? Galimi keli variantai.

11. Ką norėtumėte, kad patobulintų Jums teikiamų interneto paslaugų tiekėjas? Galimi keli variantai.

12. Ar esate patenkinti teikiamų paslaugų kokybės ir kainos santykiu?

13. Kokia Jūsų lytis?

14. Koks Jūsų amžius?

15. Kokiame mikrorajone gyvenate?