Išorinės komunikacijos svarba krizių metu

Esu Kauno technologijos universiteto paskutinio kurso studentė. Studijuoju komunikaciją ir informacijos valdymo technologijas. Šiuo metu rašau baigiamąjį darbą ir atlieku tyrimą, kurio tikslas išanalizuoti išorinės komunikacijos svarbą krizės metu. Šiuo tyrimu garantuoju anonimiškumą, o gauti rezultatai bus naudojami tik mokslo tikslais. 

Išorinė komunikacija padeda užmegzti ryšį su aplinkiniu pasauliu.Pagrindinis išorinės komunikacijos tikslas yra palaikyti organizacijos reputaciją ir įvaizdį.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Jūsų lytis: ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų išsilavinimas: ✪

Kokius komunikacijos kanalus naudojate dažniausiai kasdienybėje? ✪

Prasidėjus krizei, kur tikrinate/ieškote informacijos pirmiausiai? ✪

Jūsų nuomone, kokia naudingiausia komunikacijos priemonė krizės metu? ✪

Ar krizės metu Jums yra svarbu išorinė komunikacija? ✪

Visiškai nesvarbu
Labai svarbu

Kodėl išorinė komunikacija krizės metu Jums atrodo naudinga/nenaudinga? ✪

Ar suteikta informacija turėjo įtakos Jūsų požiūriui į krizinę situaciją? ✪

Visiškai neturėjo įtakos
Labai turėjo įtakos

Ar pateikta informacija krizių metu buvo suprantama ir aiški? ✪

Visiškai nesuprantama
Labai suprantama

Kokiais komunikacijos kanalais labiausiai pasitikite? ✪

Jūsų nuomone, prasidėjus krizei, kur pirmiausiai yra pateikiama informacija? ✪

Kokiu būdu pateikiama informacija Jums yra priimtiniausia? ✪

Kokiu būdu pateikiama informacija labiausiai atkreipia Jūsų dėmesį? ✪