Internetinių atsiliepimų apie viešbučius įtaka vartotojo ketinimui užsisakyti viešbutį (1)

Gerbiamas Respondente,

esu Vilniaus Universiteto, magistrantūros studijų studentė. Siekiu nustatyti internetinių atsiliepimų apie viešbučius įtaką vartotojo ketinimui užsisakyti viešbučio kambarį. Jūsų pateikti atsakymai į anketos klausimus bus labai svarbūs tyrimui.

Iš anksto dėkoju už atsakymus.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Аr per pastaruosius 12 mėnesių Jums yra tekę skaityti internetinius atsiliepimus apie Jus dominančius viešbučius tokiuose viešbučių rezervavimo tinklalapiuose kaip www.booking.com? ✪

2. Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie tinklalapį www.booking.com, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)2 3 4 (nei sutinku, nei nesutinku)5 67 (visiškai sutinku)
Tinklalapis pateikia informaciją, atitinkančią mano poreikius.
Tinklalapis pateikia objektyvias rekomendacijas.
Tinklalapis pateikia patikimą informaciją.
Tinklalapio atsiliepimų autoriai yra sąžiningi.
Tinklalapio atsiliepimų autoriai yra įgudę/kvalifikuoti keliautojai.
Tinklalapio atsiliepimų autoriai yra patyrę keliautojai.
Tinklalapis turi gerą reputaciją.

Įsivaizduokite, kad planuojate kelionę ir tinklalapyje www.booking.com ieškote viešbučio. Jus sudomina viešbutis Y. Jūs perskaitote žemiau pateiktą internetinį atsiliepimą apie jį:

(Statusas „Destination Guru“ reiškia, kad autorius aplankė tam tikrą miestą bent 3 kartus ir rašė naudingus atsiliepimus apie miesto apgyvendinimo vietas. Statusаs „ Wordsmith“ reiškia, kad autorius dažnai rašo apie aplankytus viešbučius.) Žemiau rasite klausimus apie šį internetinį atsiliepimą.
Įsivaizduokite, kad planuojate kelionę ir tinklalapyje www.booking.com ieškote viešbučio. Jus sudomina viešbutis Y. Jūs perskaitote žemiau pateiktą internetinį atsiliepimą apie jį:

3. Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie internetinio atsiliepimo autorių, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)2 34 (nei sutinku, nei nesutinku)5 67 (visiškai sutinku)
Autorius yra teigiamai įvertintas kitų tinklalapio narių.
Autorius yra vertinamas kaip patikimas.
Autorius turi aukštą reputacijos įvertinimą.
Autorius yra patyręs keliautojas.

4.Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie šį internetinį atsiliepimą, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)23 4 (nei sutinku, nei nesutinku)567 (visiškai sutinku)
Manau šis internetinis atsiliepimas yra patikimas.
Manau šis internetinis atsiliepimas yra teisingas.
Manau šis internetinis atsiliepimas yra paremtas faktais.

5. Įvertinkite 7 balų skalėje savo požiūrį į viešbutį. Pažymėkite atsakymą langelyje, kuris geriausiai reikštų Jūsų nuomonę. Kuo arčiau būdvardžių pažymėsite ,,x“, tuo labiau atitinka tą savybę. Pažymėjus ,,x“ viduryje – reiškia neutralumą.  ✪

* būdvardžiai pažymėti (1) ir (7)
1234567
Blogas (1) / Geras(7)
Neigiamas (1) / Teigiamas (7)
Nepalankus (1) / Palankus (7)

6. Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie internetinės žinutės poveikį Jūsų ketinimui užsisakyti viešbutį, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)2 3 4 (nei sutinku, nei nesutinku)567 (visiškai sutinku)
Norėčiau gauti daugiau informacijos apie viešbutį.
Aš ketinčiau užsisakyti viešbutį.
Labai tikėtina, kad užsisakyčiau viešbutį.
Aš nedvejodamas (-a) užsisakyčiau viešbutį.

Įsivaizduokite, kad planuojate kelionę ir tinklalapyje www.booking.com ieškote viešbučio. Jus sudomina viešbutis X. Jūs perskaitote žemiau pateiktą internetinį atsiliepimą apie jį:

Žemiau pateikti klausimai yra apie šį internetinį atsiliepimą.
Įsivaizduokite, kad planuojate kelionę ir tinklalapyje www.booking.com ieškote viešbučio. Jus sudomina viešbutis X. Jūs perskaitote žemiau pateiktą internetinį atsiliepimą apie jį:

7. Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie internetinio atsiliepimo autorių, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)2 3 4 (nei sutinku, nei nesutinku)5 67 (visiškai sutinku)
Autorius yra teigiamai įvertintas kitų tinklalapio narių.
Autorius yra vertinamas kaip patikimas.
Autorius turi aukštą reputacijos įvertinimą.
Autorius yra patyręs keliautojas.

8.Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie šį internetinį atsiliepimą, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)2 34 (nei sutinku, nei nesutinku)5 67 (visiškai sutinku)
Manau šis internetinis atsiliepimas yra patikimas.
Manau šis internetinis atsiliepimas yra teisingas.
Manau šis internetinis atsiliepimas yra paremtas faktais.

9. Įvertinkite 7 balų skalėje savo požiūrį į viešbutį. Pažymėkite atsakymą langelyje, kuris geriausiai reikštų Jūsų nuomonę. Kuo arčiau būdvardžių pažymėsite ,,x“, tuo labiau atitinka tą savybę. Pažymėjus ,,x“ viduryje – reiškia neutralumą.  ✪

* būdvardžiai pažymėti (1) ir (7)
1234567
Blogas (1) / Geras(7)
Neigiamas (1) / Teigiamas (7)
Nepalankus (1) / Palankus (7)

10. Įvertinkite, kiek pritariate žemiau nurodytiems teiginiams apie internetinės žinutės poveikį Jūsų ketinimui užsisakyti viešbutį, kai 1 reiškia visiškai nesutinku, o 7 reiškia visiškai sutinku. ✪

1 (visiškai nesutinku)23 4 (nei sutinku, nei nesutinku)5 67 (visiškai sutinku)
Norėčiau gauti daugiau informacijos apie viešbutį.
Aš ketinčiau užsisakyti viešbutį.
Labai tikėtina, kad užsisakyčiau viešbutį.
Aš nedvejodamas (-a) užsisakyčiau viešbutį.

11. Аr per pastaruosius 12 mėnesių esate bent kartą užsisakęs viešbučio kambarį per internetinį viešbučių rezervacijų tinklalapį kaip www.booking.com? ✪

12. Jūsų lytis: ✪

13. Jūsų amžius: ✪

14. Pažymėkite prašau, kuris atsakymo variantas geriausiai atspindi Jūsų asmenines pajamas per mėnesį atskaičius mokesčius (Eurais):  ✪

15. Jūsų gyvenamoji vieta: ✪